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用户使用情况 2020-03-13 20:10:04区域：保定市 详细地址：河北省保定市安新县寨里乡小营村我填写资料时没有填写完退出了，但没有申请注册。在点进网址注册时显示身份证和用户名有人用了怎么办
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无法找回密码 2020-03-13 19:19:29区域：枣庄市 详细地址：枣庄市市中区龙山路街道我忘记了密码，也忘记了邮箱 怎么办 在线急等！！！
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。
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因邮箱解不了锁，密码无法找回，咋办呀 2020-03-13 19:19:19区域：临沂市 详细地址：沂南金盾小区因邮箱解不了锁，密码无法找回，咋办呀
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与新邮箱，点击发起申诉即可。
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志愿团体登录不了，修改密码后手机已更换还是登记录不了 2020-03-13 16:41:00区域：泰安市 详细地址：肥城市公路局志愿团体登录不了，密码更改成功。重新登登记时要验证码，但手机号码已更换。求解决方法，谢谢
管理员回复：改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）
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找回登录密码 2020-03-13 15:49:16区域：济南市 详细地址：南关新村69号点击忘记密码，输入用户名和邮箱后显示红字“注册邮箱不正确”，都申诉成功了(就是这个邮箱)，请问怎么办？ 谢谢回复！
管理员回复：请更换个邮箱找回。
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找回密码时，发现邮箱被锁，无法解锁 2020-03-13 15:37:27区域：临沂市 详细地址：山东临沂沂南卧龙学校找回密码时，发现邮箱被锁，无法解锁。咋办呀？
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。
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手机号被多次使用 2020-03-13 11:32:51区域：枣庄市 详细地址：城头镇满牛村手机号码被多次使用处理重复数据。
管理员回复：该用户已经注册成功，找回用户名密码即可。
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咨询和求助 2020-03-13 11:31:41区域：泰安市 详细地址：肥城市巧山商场34号我们原来的分会团体已经作废，现在原来的负责人没经过我们同意又开始私自用了，我们协会如何取消这个分会团体，怎么操作，谢谢。
管理员回复：联系上级联络团体停用。
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手机号被多次使用 2020-03-13 11:25:28区域：枣庄市 详细地址：城头镇满牛村手机号码被多次使用处理重复数据。
管理员回复：请更换一个手机号注册。
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用户名密码不正确或太简单 2020-03-12 21:24:52区域：朝阳区 详细地址：青年路小区雅成一里换了新密码，也显示换成功了，但是总是登陆不上去，就总是显示用户名不正确或太简单，是不是你们系统有毛病？
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！