可以同时参加几个志愿项目？录入工时的项目，长时间没有活动想退出联系不到负责人怎么办？？？急

管理员回复：可以同时申请5个待审核的项目；若项目已给志愿者录入时长，志愿者无法自行脱离或删除该项目；若还有问题，请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！

用户名密码不正确，邮箱也忘记了，因为孩子小，没有身份证，没办法申诉，请帮忙解决一下，谢谢！

管理员回复：上传临时身份证件即可，若还有问题，请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！

用户名密码都对 登陆不上 系统提醒 用户名错误或密码强度不足

管理员回复：按提示信息，点击“忘记密码”，进行密码重置即可；若还有问题，请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！

加入阳谷第三中学志愿者服务队，显示账号属地不一致是什么原因

管理员回复：请登录个人中心，修改服务区域资料为发加入的组织区域后保存再申请加入。

潍坊市启迪公益服务中心成立于2019年06月，2019年组织了多次公益活动，2019年10月在本站注册。志愿者2020年3月才陆续在在本站注册。请问如何补录2019年服务时长？

管理员回复：以前的活动暂时不能补录。

李雯雯，已经注册成功，显示已认证，但是没有志愿者编号

管理员回复：处理中，请稍后重试

我单位同志注册后显示认证不通过，怎么办？用户名为：luowen224

管理员回复：可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

由于本人换了手机，现在无法登陆志愿服务团，因为无法收到手机验证码，求助。

我已经找回了用户名，但是在找回密码的时候，系统提示用户名不存在，需要要联系客服，但是疫情期间联系不到系统客服怎么办？

管理员回复：特殊时期可联系在线客服。（微信搜索“志愿云”公众号，使用在线服务功能，服务时间为工作日上午8:30至下午17:30）

服务时长记录错误怎么办呀

管理员回复：请项目管理员删除时长后重新录入。