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  • 身份证号码被注册 2020-04-01 21:14:27
    区域:青岛市    详细地址:青岛科技大学大学
    注册时身份证号码被注册

    管理员回复:登录页面下,按提示信息,用身份证信息先找回用户名,再找回密码即可,在找回过程中,若填写的手机号码或邮箱不正确时,会出现发起申诉选项,输入自己的手机号与邮箱,点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:金昌市    详细地址:金盛金水湾12栋5单元402
    提示我的身份证号已被注册,不知道密码,邮箱地址不是我自己的,无法修改密码,请尽快回复,谢谢。

    管理员回复:账户为身份证号码,密码为Zyz20200403

  • 区域:金昌市    详细地址:27区嘉润苑40栋
    身份证被别人注册,现在单位要填信息,密码找不回,用户名也没有!怎么办

    管理员回复:账户为身份证号码,密码为Zyz20200403

  • 无法正常登陆 2020-04-01 13:02:56
    区域:海淀区    详细地址:首都师范大学东校区
    登录时显示密码强度不够无法登陆,进行申诉时告知一切信息都与注册时相同无法申诉

    管理员回复:信息一致,那就直接点击“忘记密码”进行密码重置即可。若还有问题,请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 区域:德州市    详细地址:银城街御景家园
    志愿者申请身份证号带X 怎么申请成为志愿者呢?信息填完以后,总是显示身份证号长度不正确。该怎么办?

    管理员回复:可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 忘记密码了怎么办 2020-04-01 00:05:53
    区域:金昌市    详细地址:2好区干休一栋
    邮箱时间长未登录锁了,密码也忘记了

    管理员回复:账户为身份证号码,密码为Zyz20200403

  • 如何修改团体名称? 2020-03-31 21:33:20
    区域:通州区    详细地址:北京市通州区梨园镇梨园东里63号     发布:bjrcbtzhtuanwei 北京农商银行通州支行志愿者服务队
    单位名称变更,如何修改团体名称。

    管理员回复:请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 邮箱收不到短信验证码 2020-03-31 17:12:07
    区域:朝阳区    详细地址:对外经济贸易大学
    邮箱收不到志愿北京发送的修改密码的验证码

    管理员回复:请确认输入的邮箱信息是否正确,若还有问题,请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 区域:朝阳区    详细地址:对外经济贸易大学
    重置验证码发到邮箱显示3小时内有效,但立即重置密码就显示已失效

    管理员回复:请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 区域:延边朝鲜族自治州    详细地址:龙安路28号
    我现在换了手机号,也不记得是用哪个手机号注册,用户名密码都不记得。怎么办

    管理员回复:用身份证找回

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