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修改用户名 2020-05-01 18:59:51区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市新泰市修改用户名，学校统一的用户名我输错了
管理员回复：用户名注册后不能修改。
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我的自愿者证书怎么还没有 2020-05-01 15:55:23区域：泰安市 详细地址：宁阳县磁窑镇李家院 发布：lisudi1314 宋文桐我的自愿者证书怎么还没有生成
管理员回复：注册完毕认证通过后自动生成志愿者卡。
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登录不上志愿者团队 2020-05-01 13:40:58区域：泰安市 详细地址：安驾庄镇安刘村联络团队没有找到怎么找
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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密码找不回怎么办 2020-05-01 13:27:50区域：泰安市 详细地址：磁窑镇开发区望山居志愿者密码找不回怎么办
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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找回用户名和密码 2020-05-01 12:10:35区域：泰安市 详细地址：磁窑镇郑家庄村用户名和密码都忘记，当时用的手机号和邮箱也都已经不用，还有什么办法找回？？
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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用户登录问题 2020-05-01 11:04:11区域：泰安市 详细地址：鹤山镇泗皋西南村忘记密码页面儿上没有显示申诉，微信志愿云自助服务上的人脸核验不通过。
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者求助 2020-05-01 09:10:02区域：泰安市 详细地址：果都镇东石沟村邮箱忘记了，密码找不回
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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帮孩子登志愿网忘记密码 2020-05-01 05:41:51区域：泰安市 详细地址：福源嘉苑小区忘记密码，邮箱填错了，关注志愿云，人脸操作显示未登记，怎么办啊
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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怎样重新注册志愿者账户 2020-04-30 21:03:04区域：秦皇岛市 详细地址：秦皇岛市海港区学府嘉园身份证被别人注册，现在什么也找不回来怎么办？
管理员回复：注册是实名制，每个身份证号只能注册一次。
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注册了 但身份证号码被人占用过 2020-04-30 20:22:28区域：巴中市 详细地址：巴中中学龙湖校区显示身份证号码被人占用
管理员回复：请告知身份证号