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注册志愿者 2020-04-29 13:21:40区域：聊城市 详细地址：山东省聊城市茌平区信诚佳苑身份证号码显示已注册
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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无法进行密码找回 2020-04-29 13:20:09区域：泰安市 详细地址：磁窑镇二中南找回密码不知道注册邮箱，热线电话说可以用“志愿云”自助修改，但是人脸核验阶段一直显示“系统未包含该身份”，还能怎么找回密码？
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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无法申诉修改邮箱 2020-04-29 11:09:42区域：泰安市 详细地址：伏山镇前伏山村办的临时身份证，志愿云服务小程序里人脸识别显示系统未包含该身份，邮箱没法修改志愿者也登陆不上
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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申请两天了，怎么还没有志愿者编号 2020-04-29 10:48:32区域：泰安市 详细地址：金阳花园8号楼一单元用户名：hqf198374
管理员回复：编号一般情况下3-5个工作日内系统认证通过后生成。
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身份证号码显示己注册 2020-04-29 10:37:37区域：枣庄市 详细地址：滕州市善国南路76号身份证显示己注册用户名：lq18863266256
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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身份证号码显示已注册 2020-04-29 10:24:40区域：滨州市 详细地址：博兴县花园新城注册不成功，显示身份证号码已被注册
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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团体联系人电话未填写导致团体账号登录不上怎么办？ 2020-04-29 10:21:03区域：济宁市 详细地址：供销路31号长时间没有登录，现在登录显示登录失败，失败原因：团体联系人电话未填写。不登录上也没法添加联系人电话呀
管理员回复：志愿团体更改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）
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身份证号码显示己注册 2020-04-29 10:01:51区域：枣庄市 详细地址：滕州市善国南路76号 发布：sdtznsyh 山东滕州农村商业银行股份有限公司身份证号码显示己注册用户名：cuidengwen4298
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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身份证号码显示己注册 2020-04-29 10:00:47区域：枣庄市 详细地址：滕州市善国南路76号 发布：sdtznsyh 山东滕州农村商业银行股份有限公司身份证号码显示己注册用户名：lwt13153066007
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者求助 2020-04-29 07:50:19区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市宁阳县磁窑镇 发布：chenjiaqi2007 陈佳琪志愿者申请成功了怎么没有编号
管理员回复：编号注册完毕请明天这个时间登录查看，系统自动认证生成。