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志愿者求助 2020-05-01 09:10:02区域：泰安市 详细地址：果都镇东石沟村邮箱忘记了，密码找不回
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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帮孩子登志愿网忘记密码 2020-05-01 05:41:51区域：泰安市 详细地址：福源嘉苑小区忘记密码，邮箱填错了，关注志愿云，人脸操作显示未登记，怎么办啊
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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怎样重新注册志愿者账户 2020-04-30 21:03:04区域：秦皇岛市 详细地址：秦皇岛市海港区学府嘉园身份证被别人注册，现在什么也找不回来怎么办？
管理员回复：注册是实名制，每个身份证号只能注册一次。
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注册了 但身份证号码被人占用过 2020-04-30 20:22:28区域：巴中市 详细地址：巴中中学龙湖校区显示身份证号码被人占用
管理员回复：请告知身份证号
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该证件号码已被其他志愿者注册！请不要注册 2020-04-30 18:25:00区域：泰安市 详细地址：泰安三友小区该证件号码已被其他志愿者注册！请不要注册
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者求助 2020-04-30 17:15:19区域：泰安市 详细地址：唐訾路凤凰小区明明志愿者提交成功，为什么没有志愿者卡 ？
管理员回复：注册完毕认证通过后才有志愿者卡。
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志愿者求助 2020-04-30 15:32:50区域：泰安市 详细地址：泰安市宁阳县磁窑齐庄村 发布：chenjiaqi2007 陈佳琪我的编号为什么还没有
管理员回复：编号系统认证后自动生成，请耐心等等。
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求助，忘记密码及邮箱 2020-04-30 13:17:42区域：泰安市 详细地址：山东泰安新六中找回密码不知道注册邮箱，热线电话说可以用“志愿云”自助修改，但是人脸核验阶段一直显示“系统未包含该身份”，还能怎么找回密码？
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者登录密码邮箱不对，人脸识别显示不包含身份信息 2020-04-30 07:51:30区域：泰安市 详细地址：泰安市南湖大街利民小区23号楼一单元501室志愿云想找回密码或邮箱号
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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服务时长刷新变成0小时 2020-04-29 22:24:04区域：泰安市 详细地址：山东泰安肥城市 发布：xiaoguoyou1976 肖国友377小时刷新服务时长变为0小时
管理员回复：请联系所参加志愿服务的团体负责人。