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  • 忘记账号和密码 2020-06-01 07:40:54
    区域:廊坊市    详细地址:燕郊镇李家务
    我建账号随便输入一个邮箱 现在账号和密码都忘了 我怎么办 从新注册也没发注册

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

  • 区域:巴中市    详细地址:观澜上域16栋
    我第一次注册为什么显示的的我的身份证号已经被注册了

    管理员回复:你以前已注册!

  • 无志愿者编号 2020-05-31 16:38:24
    区域:丰台区    详细地址:南开地4号楼     发布:nkxlsq2020004 朱建华
    已经注册成功,无志愿者编号。

    管理员回复:请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 修改用户名 2020-05-31 09:26:04
    区域:淄博市    详细地址:博山区双山路
    都已经实名认证了,用户名为什么不能修改呢?如果当时注册的时候用户名输入错误(由于种种原因),但是已经注册成功,咋整?这个是网站的bug,希望可以完善一下

    管理员回复:用户名注册后不能修改。

  • 忘记密码用户名 2020-05-30 23:50:25
    区域:聊城市    详细地址:花园北路113号,聊城职业技术
    忘记用户名,密码,手机也不对,在志愿云找到的用户名也不对,

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:淄博市    详细地址:博山区双山街
    当时学校要求注册,用的是家长的身份证号给孩子注册的,现在要求用孩子自己的信息,怎样才能重新注册孩子的账号?

    管理员回复:直接用孩子的身份证进行注册就可以。

  • 找回密码邮箱不对 2020-05-30 22:40:00
    区域:巴中市    详细地址:龙盘街150号
    最开始是提示身份证注册了。现在知道用户名了,不知道密码,找回密码邮箱不对

    管理员回复:1062238689@qq.com

  • 区域:烟台市    详细地址:山东省烟台市
    注册说自己的身份证被其他志愿者注册了,志愿者申请不成功怎么办

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 志愿者注册 2020-05-30 18:10:46
    区域:烟台市    详细地址:通海路通海新城
    为什么第一次注册 身份证号码内一栏后面显示 被其他志愿者注册

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 详细地址错误 2020-05-30 18:06:27
    区域:聊城市    详细地址:店子镇曲张固东村
    修改信息,地址错误怎么改

    管理员回复:请登录后在用户中心修改资料里修改后保存即可。

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