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  • 找回用户号和密码 2020-06-02 18:54:20
    区域:厦门市    详细地址:豆仔尾路150号
    用户号和密码和手机号都忘了,要怎么找回

    管理员回复:工作人员已通过电话解决问题。

  • 区域:滨州市    详细地址:山东邹平高新街道会仙一路
    我把xumaocun这个团体的密码重置了,可是重新登陆的时候没有验证手机,所以新密码和旧密码都登不上。。。。尴尬了。。。求救

    管理员回复:志愿团体更改联系人与手机注意事项:(建议优先联系上级联络团体或登记机关修改) 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 (修改方法:上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可) 【法人团体】请联系所在登记机关民政局,进行修改信息 (修改方法:MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可)

  • 志愿者申请成功 2020-06-02 15:39:04
    区域:衡水市    详细地址:桃城区静安路299号1栋4单元402室
    于志强,身份证号码13118219810501801X实名认证,但是说我未实名,怎么办

    管理员回复:建议您和全国总客服联系处理:188-1168-3571、188-1168-3572、188-1168-3573、188-1168-3574、188-1168-3575。

  • 密码忘记啦,找不回了 2020-06-02 15:03:01
    区域:聊城市    详细地址:聊城高新区顾官屯镇
    省份证显示已被注册,可是密码忘记了,找不回了。手机号忘了哪一个了,邮箱密码也忘了。

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:潍坊市    详细地址:潍坊市奎文区     发布:wfrmgbdt 潍坊人民广播电台志愿服务队
    2019年已完成的志愿活动可以现在补录到系统里吗

    管理员回复:可以。

  • 区域:衡水市    详细地址:衡水市枣强县王均乡大师友村     发布:syd054781 李会香
    志愿者编号为空,无法生成志愿者卡,已实名认证,注册日期显示2017年

    管理员回复:看您的“修改资料”、“服务意愿”、“服务区域”是否填写完整。填写完善后很快就会确定您的志愿者编号。

  • 区域:海淀区    详细地址:清华大学紫荆学生公寓
    忘记了密码,使用找回密码功能,一直无法收到相应的验证码邮件。

    管理员回复:请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 区域:安顺市    详细地址:贵州省黔东南苗族侗族自治州锦屏县敦寨镇     发布:yl6320 杨栎
    守时程度被扣分了,如何补回来?
  • 区域:廊坊市    详细地址:欧湖公寓C5-2-1201
    注册时显示已注册,加入团体输入身份证,又显示未注册或数据异常,找回密码又显示没有志愿者信息,我自己也不记得原先在北京上学时注册过?要是在北京注册过的话,现在所有信息都不记得了,学校

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

  • 求助,帮孩子注册账号 2020-06-01 22:17:14
    区域:廊坊市    详细地址:燕郊开发区欧湖公寓C5-2-1201
    注册时显示已注册,加入团体输入身份证,又显示未注册或数据异常,找回密码又显示没有志愿者信息,我自己也不记得原先在北京上学时注册过?要是在北京注册过的话,现在所有信息都不记得了,学校

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

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