忘记密码 邮箱无法申诉

管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

找回没有显示注册 注册显示已经注册了

管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码即可

我已经注册成功很久了，已经完善了服务区域，但仍然没有志愿者编号。

管理员回复：已处理！

我都找了五个小时了，还找不回来

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注册用家长的还是孩子的

管理员回复：给孩子注册就用孩子的。

邮箱忘记了，没法找回密码该怎么办？

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父亲因车祸而无法自理，母亲因为要照顾父亲也无法工作，家里就断了经济来源。还有个八十岁的奶奶要养活，父亲母亲只有我们姐妹俩。可是我们都嫁人了，各自的家庭困难。也帮不上什么忙，现在母亲

管理员回复：您的求助已获悉，由博罗县志愿服务联合会跟进对接，请保持联系方式畅通

身份证被注册了，找不回来用户名和密码

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邮箱错误找不到密码，孩子又没办身份证，用身份证重新注册系统提示已经注册过了，使用自助服务找密码人脸识别后提示没有该身份信息，你说就一个网站，有必要搞得这么严格？还要配合学校非加不行

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我已经注册成功很久了，也做了几项志愿活动，但一直没有志愿者编号。上周也完善服务区域，也还是依然没有编号。

管理员回复：已处理！