学校发布志愿活动，项目中可以查到报名让先加入团队，如何加入团队，在志愿团队里查不到

管理员回复：1、志愿者登录个人账号，在网站上找到该组织后自行申请加入；2、由团体登录账号，在“我的成员”页面下，点击“邀请成员”，进行添加

志愿服务队密码忘记，忘记注册邮箱想找回密码，怎样操作？

管理员回复：请联系网站客服志愿者进行咨询。

志愿者没通过实名认证怎么回事，怎么通过实名认证

管理员回复：注册后一到三个工作日系统自动认证。

先去机构做了义工，去义工的时候登记了，走的时候也登记了。后来才加了团体，计时就没记上。

管理员回复：请联系所参加志愿服务的团体进行补录

别人用我身份证注册了志愿者 我没有办法注册了

管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。

给孩子参加社区志愿者活动，填写信息写成家长的了

管理员回复：登录个人账号，在“修改资料”下自行修改即可。

希望修改用户名，询问客服

管理员回复：用户名注册后无法修改。

能不能改个绑定邮箱呢。。

管理员回复：发起申诉，自行修改即可。

把志愿者录入到活动中，活动结项后无法选中志愿者为其录入时长

管理员回复：请将志愿服务项目延时或发布新的项目进行补录。

我参与了两个志愿活动，给了两个时长码，但是昨天录入的时候说24小时内只能录入一次，于是我另一个时长码就准备今天录入，结果它显示时长码不存在，想咨询一下这是什么问题，不想做了志愿没办

管理员回复：请咨询该项目负责人时长码是否已被删除。