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紧急求助！！ 2019-11-14 21:19:00区域：济宁市 详细地址：邹城市第二实验小学怎样登录上以前的帐号不知道用户名和密码
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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手机上登录不了 2019-11-14 21:08:51区域：淄博市 详细地址：淄博中西医结合医院 发布：wngchen01234 王晨账号密码可以从电脑端登陆，但从手机上登陆时则会提示账号密码错误，修改密码也不管用，手机上就是登陆不了。同事的账号则没有这个问题。
管理员回复：请在腾讯应用宝下载最新版中国志愿APP。
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身份证改名字了，怎么修改已实名认证后的志愿北京上的信息 2019-11-14 16:38:17区域：昌平区 详细地址：沙河高教园中央财经大学 发布：zy935905310 张艳身份证改名字了，怎么修改已实名了的志愿者信息
管理员回复：已处理！
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48909440转到槐荫区教育局下 2019-11-14 15:43:33区域：济南市 详细地址：济南市光明街小学 发布：jnsgmjxx 济南市光明街小学志愿服务队请把48909440转到槐荫区教育局下
管理员回复：请具体说清楚情况。
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志愿者编号 2019-11-14 14:12:17区域：石景山区 详细地址：苹果园一区。 发布：kp_2019 王可身份认证通过了，还是没有志愿者编号，请帮忙看下。
管理员回复：已处理！
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登陆时不小心返回结果显示已经注册 2019-11-14 13:06:09区域：济南市 详细地址：舜华路新泺大街201号山东广播电视大学登录是不小心返回，结果再次登录时显示该身份证号已经被注册，用户名还有邮箱都没有填，无法申诉
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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无法登录志愿者账号 2019-11-14 12:38:10区域：海淀区 详细地址：西三环北路25号注册之后无法登录。尝试找回用户名，结果表明用户名输入正确，再尝试找回密码，结果显示用户名不存在，但是在找回时明明就找到了用户名。
管理员回复：请再重新设置一次密码找回！
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咨询：我找回了我的用户名，在找回密码界面又显示用户名不存在 2019-11-14 12:34:29区域：海淀区 详细地址：北京交通大学咨询：我找回了我的用户名，在找回密码界面又显示用户名不存在？
管理员回复：请再重新设置一次密码找回！
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志愿者编号为空 2019-11-14 11:50:06区域：昌平区 详细地址：中央财经大学沙河校区志愿者编号已经过了三四个星期了还是为空
管理员回复：请登录个人账号，在“修改资料”--“身份信息”下上传身份证，待工作人员手工认证后即可。
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志愿者和团体无法登录 2019-11-14 11:17:31区域：石景山区 详细地址：苹果园南路23号因近期系统升级，简单的密码在登录时被视为错误密码，志愿者和志愿者团体无法用旧密码登录，而注册时登记的邮箱被盗，无法收到找回密码的邮件，整个账户无法使用。
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。