-
邮箱忘了登录不了 2019-11-15 15:24:30区域：淄博市 详细地址：张店人民西路24号24楼6-01 发布：WL197092 王莱做4个小时服务不能登录不能添加。以后还怎么做？THX!
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
志愿者编号 2019-11-15 13:30:30区域：昌平区 详细地址：中国石油大学润杰公寓身份认证通过但是没有志愿者编号。
管理员回复：请登录个人账号，在“修改资料”--“身份信息”下上传身份证，待工作人员手工认证后即可。
-
我创建的志愿团体无法进入 2019-11-15 11:14:30区域：济南市 详细地址：济南市纬八路5号 发布：weishidaduibu 谢姗姗我创建的志愿团体无法进入怎么办
管理员回复：团体注册后一般默认是拒绝任何人加入，请登录团体账号修改团体设置志愿者加入方式。
-
第二步“招募” 2019-11-15 11:13:39区域：济宁市 详细地址：汶上县郭楼镇阳坝小学 发布：glzybxx 汶上县郭楼镇阳坝小学烛心志愿服务队第一步审核通过后，不显示第二步“招募”
管理员回复：请在项目列表里查看。
-
不知道登录密码，也不知道注册邮箱 2019-11-15 09:50:21区域：烟台市 详细地址：大辛店畜牧兽医站不知道何时何地被何人使用了我的身份证注册了志愿者，现在局里要求把志愿者转到局里，无法登陆
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
志愿者照片 2019-11-15 09:31:05区域：朝阳区 详细地址：金兴路13号楼 发布：wangzan_2009 王赞为什么志愿者卡传不上照片
管理员回复：请使用火狐或谷歌浏览器登录个人账号，在“志愿者卡”页面下，点击“选择上传”，选中需上传的图片信息保存即可。
-
无法找回用户名 2019-11-15 09:29:33区域：济南市 详细地址：商河县卫生局家属院系统显示注册过，找回用户名，当时留的电话不符？
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
志愿者编号 2019-11-15 08:41:28区域：朝阳区 详细地址：定福庄西街8-2-402 发布：xin26414 赵萍身份已验证通过，为什么没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
-
无法登陆账号 2019-11-15 01:16:20区域：海淀区 详细地址：北京林业大学登陆失败，找回密码失败显示用户名不存在，找回用户名失败显示电话错误，申诉失败无法提交申请，哈哈咋办。
管理员回复：请重新再进行一次操作。
-
身份证显示已经注册过了，手机换了，用户名密码都忘了，学校要求展示界面表示在志愿者协会，申诉也试过了。 2019-11-14 22:36:34区域：房山区 详细地址：北京工商大学良乡校区怎么办明天要，注册不了了
管理员回复：申诉完成后，4个小时左右会收到处理结果。