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密码找不回来 2020-01-05 19:42:38区域：东城区 详细地址：临沂白沙埠提交不上去，有时候提交上去收不到邮件
管理员回复：请使用火狐或谷歌浏览器进行操作，电子邮箱请采用QQ、网易、新浪及阿里。另外更多信息资讯和问题处理请关注志愿云微信公众号。
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关于录入工时码的求助 2020-01-05 18:11:58区域：海淀区 详细地址：双清路30号清华大学紫荆学生公寓1号楼 发布：herensi 丁一峰志愿项目结项六十天后还未录入工时码，是否有机会可以补录工时码？
管理员回复：在已结项项目下，若志愿者已招进项目里，直接通过团体录入方式即可；若志愿者未招进项目里，直接通过导入时长方式或个人申报方式即可。
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最近年前北京有没有活动啊 2020-01-05 16:26:48区域：丰台区 详细地址：东高地2栋 发布：lcxlck123 刘长凯第一次发言，想看看有没有回应
管理员回复：请关注网站上的相关活动信息发布。
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无志愿者编号 2020-01-05 16:12:53区域：房山区 详细地址：北京市房山区窦店镇金鑫苑小区9-3-502 发布：Jiaye205 贾业没有志愿者编号，不知道是注册信息有问题还是其他原因
管理员回复：已处理！
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找回用户名和密码 2020-01-05 12:32:26区域：朝阳区 详细地址：双营路2号院8号楼2单元我都申请五次了，找回用户名和密码，还是没有回复，1092266017@qq.com
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。
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重置密码后依然不能登陆 2020-01-05 11:46:41区域：威海市 详细地址：山东威海世纪花园重置密码后依然不能登陆
管理员回复：建议换个浏览器
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不记得账户注册时填写的邮箱了怎么办 2020-01-04 23:23:47区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市肥城市王瓜店镇街道办事处王西新村在很早之前注册的志愿者，但是当时填写的邮箱不记得了，现在只找回账户名，但是通过页面提示申诉还是没有找回密码，邮箱不记得就没办法找回密码，申诉的时候需要上传身份证，但是我只有户口本，
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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不记得账户注册时填写的邮箱了怎么办 2020-01-04 23:23:44区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市肥城市王瓜店镇街道办事处王西新村在很早之前注册的志愿者，但是当时填写的邮箱不记得了，现在只找回账户名，但是通过页面提示申诉还是没有找回密码，邮箱不记得就没办法找回密码，申诉的时候需要上传身份证，但是我只有户口本，
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
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需要重置密码 2020-01-04 21:59:35区域：惠州市 详细地址：2624802278@qq.com 发布：HZTT_205954 惠州卫生职业技术学院青年志愿者协会用户 lyj310101登不上账号，找回密码也登不上，需要重置密码
管理员回复：已发重置密码邮件至2624802278@qq.com
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用户名Temp_无法修改密码无法重新注册 2020-01-04 18:28:20区域：东城区 详细地址：王府井锡拉胡同用户名temp_无法重新注册，说我的身份证被自己用了，是还要注销再注册吗？？？？谢谢
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。