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  • 找密码遇到问题 2020-01-13 10:49:46
    区域:惠州市    详细地址:井水龙村水围小组
    密码忘记了,邮箱当时录入时录入错误,导致现在找不回密码

    管理员回复:如果不记得自己的账号密码,邮箱也不知道 可以发起申诉 https://huizhou.zhiyuanyun.com/app/user/getpwd.php?appeal=1

  • 区域:惠州市    详细地址:惠州市仲恺高新工业区101号
    忘记邮箱和登录密码了怎么找回?

    管理员回复:如果不记得自己的账号密码,邮箱也不知道 可以发起申诉 https://huizhou.zhiyuanyun.com/app/user/getpwd.php?appeal=1

  • 区域:石景山区    详细地址:北京市石景山区金顶山路21号院
    注册志愿者时,填写身份证号码时,显示红色有多条记录

    管理员回复:请直接找回登录信息进行登录即可。

  • 区域:昌平区    详细地址:昌平区新悦家园     发布:w19631123 王晓园
    网页可登录微信显示用户名密码不正确无法登录

    管理员回复:请重新设置密码即可。部分手机字符字段可能出现与电脑不一样,存在未知差异,建议重新设置密码(大小写字母+数字),不要添加特殊符号。

  • 注册时遇见问题 2020-01-12 11:34:50
    区域:惠州市    详细地址:广东省惠州市惠阳区淡水街道排坊又一村
    系统显示我的用户名为zhnagchunhui17320217,我输入邮箱号2062372194@qq.com,又显示该用户名不存在,要找回用户名,结果收不到邮件登录不了。

    管理员回复:用户名:zhangchunhui17320217,邮箱:2062372194@qq.com

  • 申诉没有反应 2020-01-11 21:31:31
    区域:密云区    详细地址:长安西区9号楼一单元
    忘记密码,申诉没有反应,邮箱为a13716018860@126.com

    管理员回复:建议使用此邮箱找回密码即可。

  • 区域:临沂市    详细地址:沂南县永兴路35号
    单位注册的团体名称忘记了名称和密码,无法找回,求救

    管理员回复:联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 (请在工作日拨打咨询热线:上午9:00-11:30;下午13:30-18:00)

  • 区域:朝阳区    详细地址:美然动力街
    用户名带SQZYZ_开头,忘记密码,通过邮箱找回,给了网址,按提示输入用户名重设密码,但总显示用了敏感字符,无法继续操作。重新注册也提示该身份证号已注册,也无法激活。整了好多天了,

    管理员回复:首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的,如果是,请重新注册激活账号即可。

  • 申诉成功后无法找回密码 2020-01-10 22:28:10
    区域:朝阳区    详细地址:朝阳区慧忠里
    申诉完成后收到申诉成功短信,然后按照申诉时填写的邮箱找回密码时,还是显示注册邮箱不正确 相同的操作已经试过好几次了,邮箱也换了几个,都是按照操作视频说明完成,还是无法找回密码

    管理员回复:如果申诉后依然无法找回登录信息,请关注志愿云公众号进行处理。

  • 无法登录了 2020-01-10 17:32:36
    区域:门头沟区    详细地址:北京市门头沟区龙门新区A4小区1-1-902
    在19年没有修改登录密码,现在无法登录了

    管理员回复:在登录页面下,按系统提示信息找回用户名或密码即可!在找回的过程中,若输入的手机号码或电子邮箱不正确时,发起申诉即可。

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