-
用户名不正确 2020-03-10 18:56:01区域：石景山区 详细地址：金顶山路21号院我同事朱宏，前两天用身份证注册时，显示已注册，找回用户名了，用此用户名登陆找回密码，说没有此用户名。
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
-
用户名不正确 2020-03-10 18:13:42区域：海淀区 详细地址：中国地质大学（北京）找回密码时显示用户名不正确，但是输入的用户名是复制的找回用户名显示的用户名。
管理员回复：请重新再操作一次即可，若有问题，请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
-
找回用户名在找回密码是显示不存在 2020-03-10 17:37:00区域：海淀区 详细地址：中国人民大学知行2楼我通过身份信息寻找回来的的用户名系统显示不存在。无法找回密码，无法登陆
管理员回复：请重新再操作一次即可，若有问题，请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
-
招募岗位增添不上志愿者 2020-03-10 15:07:04区域：朝阳区 详细地址：宏昌路6号 发布：cyqnzyz195 朝阳区东湖街道青年志愿者服务队项目招募设置了4个岗位，每名志愿者只能报一个岗位，另外3个岗位申请不上
管理员回复：是的，同一个项目下，如果有多个岗位，志愿者只能报名参与其中一个岗位。
-
手机号码不对 2020-03-10 11:17:27区域：临沂市 详细地址：山东省临沂市费县上冶镇蔡庄村找回用户名时手机号码不对
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。
-
怎么提示我已经注册过了 2020-03-10 11:12:30区域：金昌市 详细地址：金川区宝晶里63栋1单元我没有注册过，提示我身份证号已经注册了，找回密码我也不知道邮箱是什么？搞糊涂了。
管理员回复：给你重置了密码。账号为身份证号码，密码是Zyz20200311。你登录后修改好个人信息。
-
手机联系人为空，登陆失败怎么办 2020-03-10 09:35:21区域：淄博市 详细地址：博山区城东街道手机联系人为空，登陆失败怎么办
管理员回复：改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）
-
密码找回时显示用户名不存在 2020-03-10 09:31:54区域：丰台区 详细地址：科兴路3号院密码不记得了，按照系统提示我先找回了用户名，然后再找回密码，就显示用户名不存在！
管理员回复：请重新再操作一次即可，若有问题，请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
-
填写身份证号码时出现已被注册 2020-03-09 20:05:07区域：济南市 详细地址：开元街34号填写身份证号码时出现已被注册
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。
-
找回注册密码 2020-03-09 19:05:20区域：临沂市 详细地址：费县职业中专家属院孩子密码忘了，邮箱也弄错了
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。