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改志愿区域 2020-05-14 00:38:29区域：朝阳区 详细地址：广西钦州市银河街101号 发布：qizz1234 戚珍珍手机首次注册没注意到有选区域的，所以选了第一个（北京），弄了一下午一个晚上在移档案那步还是操作不了，可以帮忙维护回我所居住的地区吗？谢谢
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
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需要修改信息 2020-05-13 23:51:42区域：通州区 详细地址：环湖小镇西区需要修改已经提交的信息修改信息
管理员回复：登录账号，进入后台，在“修改资料”下自行修改相关信息即可
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如何用一个手机注册两个人 2020-05-13 22:34:30区域：泰安市 详细地址：新甫路1520号东单元501 发布：mahaoran060816 马浩然孩子是双胞胎用妈妈手机同时注册两个孩子怎么注册不了
管理员回复：请更换一个手机号注册。
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密码忘记邮箱填错 2020-05-13 21:29:22区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市新泰市青云街道办事处路踏泉村84号忘记密码邮箱填错，需要注销从新填写
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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学校怎么选择 2020-05-13 21:21:01区域：淄博市 详细地址：世纪花园春趣园想注册山东志愿者，但是大学在四川，怎么只能选择山东的大学
管理员回复：请在四川志愿服务网注册选择学校，注册成功后可以申请记录迁移到山东参加志愿项目。
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志愿者编码查询 2020-05-13 21:19:30区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市宁阳县华丰镇中心小学学生志愿者如何编码查询
管理员回复：登录后在用户中心查询。
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实名认证未通过 2020-05-13 20:16:06区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区青年路国美第一城三号院志愿者实名认证未通过
管理员回复：已处理！
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忘记密码账号 2020-05-13 19:20:23区域：青岛市 详细地址：和平四区七号楼三单元101我的账号密码忘记了望找回
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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帮忙找回密码 2020-05-13 16:49:36区域：泰安市 详细地址：青云街道办事处何李社区370982201108123626
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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身份证号被他人恶意注册 2020-05-13 11:35:10区域：潍坊市 详细地址：张氏街道友谊社区锦绣学校身份证号码被他人恶意注册，本人无法使用注册
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。