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忘记密码➕ 2020-05-18 20:32:13区域：泰安市 详细地址：山东省新泰市羊流镇西王庄村密码忘记，不知道怎么等入
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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怎么找回密码 2020-05-18 16:49:54区域：平谷区 详细地址：中路东巷56号忘了密码和邮箱，自助服务也不行，怎么办啊
管理员回复：为何不行？请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！
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身份证号码被占用，无法注册 2020-05-18 16:42:54区域：海淀区 详细地址：东馨园8-1-102王德全，证件号：110108194910110912，注册时提示被占用
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能重新找回用户名和密码即可！
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修改服务队名称 2020-05-18 11:38:38区域：枣庄市 详细地址：山亭府前路12号 发布：sttv001 山亭电视台志愿者服务队因为单位改革名称更换，特申请把志愿者服务队名称更改
管理员回复：请联系枣庄市志愿者协会张璞玉 电话：0632-3313520
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实名认证通过，但无志愿者编号 2020-05-18 08:36:41区域：巴中市 详细地址：二环路英伦庄园 发布：CZLczl09 陈之琳实名认证已通过一段时间，但始终无志愿者编号
管理员回复：请等待审核。
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怎样修改名字 2020-05-18 07:17:26区域：泰安市 详细地址：山东省新泰市羊流镇坦里 发布：hanzhi2006 韩智我妈不小心给我填错了名字，请问怎么修改
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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实名认证不通过 2020-05-17 21:44:12区域：泰安市 详细地址：青云街道安居小区 发布：zhangshuangchao1990 张双超身份信息正确实名认证不通过怎么办
管理员回复：你的实名认证已经通过。请登录查看。
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密码、邮箱忘记，无法申诉 2020-05-17 16:24:44区域：泰安市 详细地址：华丰镇梅家村密码、邮箱忘记，无法申诉
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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忘记邮箱和密码登录不上 2020-05-17 14:41:16区域：泰安市 详细地址：西夏村 西夏花苑忘记密码和邮箱登录不上
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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注册不了怎么回事 2020-05-17 10:56:39区域：西城区 详细地址：新外大街34号我想注册志愿者，但是所有信息都填写后怎么仍然没有显示注册成功
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理！