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  • 区域:海淀区    详细地址:中国人民大学东风6楼
    志愿者编号为空,无法生成志愿者卡,已实名认证通过。 (但是我点击志愿者编号是有编号的呀,就是没有志愿者卡!

    管理员回复:请重新刷新页面试试,若还有问题,请关注志愿云微信公众号进行咨询和处理!

  • 注册了没有收到二维码 2020-05-23 04:48:15
    区域:泰安市    详细地址:山东省新泰市羊流镇北天井峪村财原路45号
    注册了没有收到二维码

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 忘记用户名和密码 2020-05-22 22:03:16
    区域:烟台市    详细地址:山东省烟台市招远市温泉街道
    忘记密码和用户名,手机号码也不对

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:惠州市    详细地址:惠州市大亚湾区大亚湾大道80号
    急需帮助,继续找回注册时间

    管理员回复:请用电脑端,打开惠州志愿服务网首页,用微信扫描左侧圆形二维码进入小程序重置

  • 区域:烟台市    详细地址:招远市张星镇
    申请了QQ,新浪,网易好多邮箱都不合格,怎么办

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  • 孩子的志愿者号无法登陆 2020-05-22 19:52:49
    区域:西城区    详细地址:鸭子桥路45号     发布:lzm20161209 李志明
    您好,我家孩子的志愿北京的志愿者号登陆不上了,系统提示说密码强度不够。孩子的这个志愿者号在去年上小学之前已经用了三年了,去年上了小学至今一直没有登陆,这几天就怎么也登不上,人脸识别

    管理员回复:到当地派出所更新身份证信息,待数据同步后,即可使用人脸识别验证!

  • 更改身份证姓名 2020-05-22 18:20:49
    区域:通州区    详细地址:北京经济技术职业学院     发布:hd105cyy 常玥玥
    我的身份证姓名进行了更改,志愿北京的也需要更新更改一下

    管理员回复:已处理!

  • 区域:泰安市    详细地址:山东泰安第一
    密码忘记了,好像邮箱号也没有,咋找回密码?

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  • 区域:秦皇岛市    详细地址:文生街1号
    账号和密码都对,就是显示联系人手机未填写,当时留的座机号,登录不上去也不能改手机号啊?

    管理员回复:可以联系管理员,修改个人预留手机号码

  • 区域:烟台市    详细地址:山东招远龙鑫佳苑
    注册邮箱忘记了,怎么找回密码,未成年 没有身份证

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