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身份证已被注册 2020-06-29 09:44:05区域：烟台市 详细地址：泉山街道东晟花苑身份证已被注册了，忘了用户名，手机号码已更换，要求找回用户名。
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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身份证信息被注册 2020-06-28 20:17:08区域：廊坊市 详细地址：迎宾北路25号身份证信息已经被注册，可是我去改密码，又说我没有注册，让我先注册
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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无志愿者编号 2020-06-28 19:23:29区域：惠州市 详细地址：沙田镇沿河街一巷41号 发布：szheyujun 贺育军申请注册了志愿者，但是没有愿者编号！
管理员回复：处理中，请稍后重试
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志愿者编号为空，无法生成志愿者卡 2020-06-28 16:35:50区域：密云区 详细地址：北京市密云区果园街道福荣社区 发布：hong740430 张芳不能生成志愿者编号，请帮助。
管理员回复：已处理!
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证件号被他人占用 2020-06-28 14:55:39区域：沧州市 详细地址：梁村镇梁村今天学校让注册志愿者输入身份证号后显示证件号已被其他志愿者注册不能注册
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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更换联络团队 2020-06-28 14:54:42区域：滨州市 详细地址：山东省邹平市长山镇前槐村 发布：cszqhczyz “於陵春风”前槐志愿者注册时填成更上一级联络团队邹平志愿者协会了，请帮忙改成“於陵春风”长山爱心志愿者
管理员回复：请联系滨州市志愿者协会 李晓飞 电话：0543-3162090
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求求，帮助一个孤寡脑梗患者吧 2020-06-28 14:53:18区域：惠州市 详细地址：河南岸高布村金鸿华庭一栋一单元2303房因患糖尿病，高血压多年，经济困难，没有得到好好的及时治疗。2019年初，忽感不适，后经医院及时抢救治疗，确诊为脑栓，脑梗，经治疗后遗下后遗症，造成没法行动，不能行赱，大脑失去很多记
管理员回复：已安排志愿服务组织跟进
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更换联络团队 2020-06-28 14:52:44区域：滨州市 详细地址：山东省邹平市长山镇甘后村 发布：cszghczyz “於陵春风”甘后志愿者注册时填成更上一级联络团队邹平志愿者协会了，请帮忙改成“於陵春风”长山爱心志愿者
管理员回复：请联系滨州市志愿者协会 李晓飞 电话：0543-3162090
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更换联络团队 2020-06-28 14:49:36区域：滨州市 详细地址：山东省邹平市长山镇杨家村 发布：cszyjczyz “於陵春风”杨家志愿者注册时填成更上一级联络团队邹平志愿者协会了，请帮忙改成“於陵春风”长山爱心志愿者
管理员回复：请联系滨州市志愿者协会 李晓飞 电话：0543-3162090
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群设置怎么样修改 2020-06-28 12:06:36区域：巴中市 详细地址：通江县沙溪镇街道 发布：hongjunxiaoxue 通江县沙溪镇中心小学志愿服务队请问群设置在哪里可以修改，已经注册了
管理员回复：团体设置