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忘记账号或者身份被占用 2020-07-02 08:43:03区域：梧州市 详细地址：蒙山县洲头路体育馆身份证号码被占用或者手机号码也对不上，无法找回账号，
管理员回复：请通过微信搜索关注志愿云，通过刷脸认证找回密码
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电子邮箱没有 2020-07-01 21:19:10区域：邢台市 详细地址：双碑乡西小崔村电子邮箱怎么填？是填QQ号码嘛？
管理员回复：QQ邮箱号码的格式一般为XXX@qq.com（XXX为QQ号，并且已开通邮箱服务）；当然还需要以您具体的邮箱号为准。
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儿子注册志愿者信息时，提示身份证号码已被注册，现在注册申请通不过咋办 2020-07-01 20:35:35区域：巴中市 详细地址：观澜上域A区儿子注册志愿者信息时，提示身份信息已被注册，现在注册申清通不过咋办
管理员回复：说明您已注册，可找回密码。
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身份证显示被注册 2020-07-01 17:47:25区域：聊城市 详细地址：颐景园g区注册志愿者显示身份证被注册但是我之前没注册过
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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邮箱地址给忘了 2020-07-01 16:40:43区域：烟台市 详细地址：烟台经济开发区密码忘记了，邮箱地址也忘了
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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在系统中怎样分组 2020-07-01 12:50:10区域：巴中市 详细地址：巴中市江北 发布：bzssyxx8 巴中市实验小学志愿者服务系统中怎样分组，
管理员回复：请详细说明问题，请拨打5111661.
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修改密码有问题 2020-07-01 11:11:06区域：秦皇岛市 详细地址：河北科技师范学院青年志愿者协会密码忘记了 找回了用户名然后改新密码的时候一直让改用户名 用原来用户名不行 一直改一直不行
管理员回复：用户名是不能修改的。您再重新试试？
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志愿者登录问题 2020-07-01 09:13:16区域：巴中市 详细地址：巴中市巴州区找回用户名时，用户名不存在，找回秘码时手机号码又不对。请问该怎么办？谢谢！
管理员回复：请拨打5111661
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邮箱忘记了怎么改正 2020-06-30 20:34:48区域：泰安市 详细地址：肥城市香格里小区 发布：yinyifei12345 尹怡菲泰安市志愿服务网注册的邮箱忘记了密码怎么改正
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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邮箱忘记了怎么改正 2020-06-30 20:33:20区域：泰安市 详细地址：肥城市香格里小区 发布：yinyifei12345 尹怡菲泰安市志愿服务网注册的邮箱忘记了密码怎么改正
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。