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  • 关于注册问题 2020-06-25 19:45:29
    区域:青岛市    详细地址:山东省青岛莱西市水集一村
    身份证注册后忘记用户名和密码,申请找回,显示此身份证未注册,再重新注册又显示身份证注册过,后台也查询不到注册信息

    管理员回复:请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:巴中市    详细地址:巴中市长赤镇
    本人为注册过,自己注册的时候显示已经注册过了,找用户名又说没注册,怎么办?

    管理员回复:说明您以前已注册过。

  • 区域:巴中市    详细地址:南江县春场坝大民公寓
    志愿者注册后始终登录不上 、重新注册生分正已被使用、请问怎么处理

    管理员回复:是否邮箱输入错误

  • 区域:衡水市    详细地址:新天地小区
    注册志愿者系统说该身份信息已注册,找回用户名了再找回密码系统说注册邮箱不正确,我没有别的邮箱了,是不是别人用这个身份信息和他的邮箱注册过了,所以系统提示邮箱不正确

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

  • 区域:巴中市    详细地址:巴州区新市街57#
    以前注册成功,换了原注册使用的手机号码,现在无法登陆,如何解决?

    管理员回复:请拨打5111661

  • 怎么改邮箱地址 2020-06-24 16:45:28
    区域:衡水市    详细地址:邵家村一区
    注册成功后,发现邮箱地址留错了,想找回时,密码忘了

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

  • 登陆不上啊 2020-06-23 19:36:52
    区域:衡水市    详细地址:周村镇第一小学
    用户名和密码都没错,为什么上了去呢?总显示用户名错误或密码强度不足

    管理员回复:请您核实您的密码是否有以下情况:密码和用户名相同;密码未同时包含大小写字母;密码出现连续四个及以上相同或连续的字母或数字(如1111、abcd)。如果有其中任一一项或以上的情况,建议您通过“找回密码”的方式重新设置密码,并规避上述问题以保证登录。

  • 区域:巴中市    详细地址:星光工业园
    登录时,为什么显示用户名错误或者密码强度不足,不提示修改密码,而是直接不能登录,咋这样呢?发验证码到邮箱,又收不到,这要怎么操作?

    管理员回复:请拨打5111661

  • 区域:菏泽市    详细地址:人民路1226号
    2019年5月份注册了志愿团体号 山东有线菏泽分公司,现在无法登陆,怎么办

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 志愿团体怎么修改人数 2020-06-22 20:20:07
    区域:巴中市    详细地址:南江县八庙镇小学     发布:zyfw19960523 张娇娇
    我校志愿团体2017年已经注册一个,但人数限制了为30人,怎么修改人数?还是需要重新注册一个志愿团体?

    管理员回复:请拨打5111661

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