电子邮箱第一个错第二个对什么意思？输入一致

管理员回复：请反复核实，从新输入。

申请了好几个项目当志愿者，但是一直不给审核通过，也不知道申请到底有没有用？

管理员回复：请联系所要参加的项目联系人。

我之前没记过我注册过，现在一用我这个身份证注册就说我的身份证被别人注册过

管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

怎么参加志愿活动，我想报名参加

管理员回复：请联系所要参加的项目联系人。

注册时显示身份证被注册，团体邀请时又显示无该志愿者信息，无法找回用户名、密码显示无该志愿者信息，关注公众号在线客服仅自动回复，使用小程序没有反应再次进入显示系统服务异常

管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

我单位志愿服务团体因未填写联系人手机，导致无法登录，请问如何追加团体联系人手机。

管理员回复：志愿团体更改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）

登录志愿者实名认证登录忘记密码

管理员回复：可通过邮箱，找回密码。

我小孩的用户名和密码都是由于小学老师注册，老师注册的手机号码我们也不知道，现在我们只知道小小孩子的身份证号码，不知道小孩子的用户名和密码，还有老师的那个注册的手机号码。有知道的告诉

管理员回复：请扫描惠州志愿服务网首页左侧自助重置密码小程序处理

显示身份证号被他人占用但是自己并没有注册过不知道用户名和密码 然后请问如何才能注册上

管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

志愿者编号为空，无法形成志愿证

管理员回复：请等待系统自动生成。