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邮箱地址给忘了 2020-07-01 16:40:43区域：烟台市 详细地址：烟台经济开发区密码忘记了，邮箱地址也忘了
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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在系统中怎样分组 2020-07-01 12:50:10区域：巴中市 详细地址：巴中市江北 发布：bzssyxx8 巴中市实验小学志愿者服务系统中怎样分组，
管理员回复：请详细说明问题，请拨打5111661.
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修改密码有问题 2020-07-01 11:11:06区域：秦皇岛市 详细地址：河北科技师范学院青年志愿者协会密码忘记了 找回了用户名然后改新密码的时候一直让改用户名 用原来用户名不行 一直改一直不行
管理员回复：用户名是不能修改的。您再重新试试？
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志愿者登录问题 2020-07-01 09:13:16区域：巴中市 详细地址：巴中市巴州区找回用户名时，用户名不存在，找回秘码时手机号码又不对。请问该怎么办？谢谢！
管理员回复：请拨打5111661
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邮箱忘记了怎么改正 2020-06-30 20:34:48区域：泰安市 详细地址：肥城市香格里小区 发布：yinyifei12345 尹怡菲泰安市志愿服务网注册的邮箱忘记了密码怎么改正
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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邮箱忘记了怎么改正 2020-06-30 20:33:20区域：泰安市 详细地址：肥城市香格里小区 发布：yinyifei12345 尹怡菲泰安市志愿服务网注册的邮箱忘记了密码怎么改正
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者编号为空，无法生成志愿者卡 2020-06-30 19:50:48区域：西城区 详细地址：广外乐城小区 发布：raingege 郑晓宇志愿者编号为空，无法生成志愿者卡，请帮助
管理员回复：已处理！
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志愿团队登录不成功 2020-06-30 19:43:17区域：济南市 详细地址：济南第十一中志愿团队登录需要手机验证码，但手机号已不再使用该怎么办
管理员回复：志愿团体更改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）
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志愿团体联系人联系电话需要修改 2020-06-30 14:34:36区域：济宁市 详细地址：泗水县中兴路39号志愿团体联系人电话需要修改，登陆志愿云公众号后，无法查找团体名称等信息
管理员回复：志愿团体更改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）
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志愿者编号为空，无法生成志愿者卡 2020-06-30 14:19:50区域：西城区 详细地址：广外乐城小区 发布：weilan3623 王长水志愿者编号为空，无法生成志愿者卡，不能生成志愿者编号，请帮助。
管理员回复：已处理！