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  • 如何变更单位名称 2020-08-16 07:45:25
    区域:淄博市    详细地址:新村西路149号
    单位名称变了,如何变更?

    管理员回复:请联系所在地区志愿服务联合会。

  • 区域:保定市    详细地址:河北省保定市曲阳县燕赵镇
    有用户名,忘记密码和电子邮箱,没编号。

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

  • 身份证被抢注 2020-08-15 16:50:36
    区域:厦门市    详细地址:吕岭路124号
    本人身份证号被人抢注,无法注册

    管理员回复:您可以用微信搜索“志愿云自助服务”小程序,通过人脸识别找回密码。

  • 没有志愿者编号 2020-08-15 15:21:12
    区域:衡水市    详细地址:河北省衡水市武邑县     发布:cuiyuxi521 崔雨曦
    注册了志愿者,没有志愿者编号,没有志愿者证

    管理员回复:请登录账号,点击“修改资料”,到“服务意愿”处完善服务区域并保存,很快即可生成志愿者编号。

  • 注册登录问题 2020-08-15 11:26:31
    区域:淄博市    详细地址:南定镇齐泰和谐家园
    之前注册过,邮箱,用户名,真实姓名,都不对,重新注册显示身份证被注册,着急请帮忙解决谢谢!

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:泰安市    详细地址:清华苑小区25号楼
    本人不知道用户名及密码,手机号也不对,无法重新注册,也无法登录。

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:青岛市    详细地址:山东省平度市东阁办事处红旗路19号
    给我外甥注册志愿志愿者身份证号显示被用过者,通过身份证信息已找到账户,但是不知道邮箱找不回密码。

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 如何修改身份让证信息 2020-08-14 21:33:48
    区域:沧州市    详细地址:小营乡曾小营村
    身份认证信息输入错误如何修改

    管理员回复:登录账号,进入“修改资料”,再找到相应的地方进行修改保存即可。

  • 区域:泰安市    详细地址:山东省肥城市龙山一品
    希望帮忙查找回登录密码和邮箱

    管理员回复:请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

  • 区域:衡水市    详细地址:温馨家园601
    邮箱错误,无法找回密码.无法使用 自助服务.

    管理员回复:您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址:http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm

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