“我们看见有村民困难会送些钱物什么的给他，我们就是志愿者吗?”“我们邻里之间的帮干农活也属于志愿服务吗?”“我们要在网上注册志愿者吗?”“我们不会注册怎么办?”
近日，孝昌县阳光社会工作服务中心项目团队在丰山镇试点社区丰新村开展“三留守”人员社会工作专业服务过程中，发现许多志愿者村民不知道如何上网注册志愿者，也不知道实名注册志愿者的用途。
为了更好地调动村民参与志愿服务的热情，社工团队与丰山镇民政办主任聂生华沟通协调，请示镇党委领导同意，调拨2名大学实习生，安排工作场地，配备能上网的电脑设备，帮助丰山镇农村社区村民志愿者，在全国志愿服务网上集中开展农村社区志愿服务团体和村民志愿者注册活动。
孝昌县民政局及时将丰山镇志愿服务注册经验在全县所有乡镇推广，全面启动孝昌县村民志愿者注册工作。自2018年7月15日启动村民志愿者注册工作以来，14个乡镇区委都选调了精干的大学实习生参与注册工作，每日人平注册志愿者200余人，全县每日注册村民志愿者1500余人。
卫店镇民政办主任彭国平觉得大学实习生人少，暑期实习时间有限，而村民志愿者数量较多，任务量大，并协调各村安排扶贫信息员参与志愿者注册工作，大大提高了注册进度。孝昌县民政局肯定了卫店镇的做法，并推荐其他乡镇采用，注册速度提升到每日3000余人。
目前，孝昌县民政局通过建立志愿者注册微信群，安排专人负责及时解决志愿注册过程中出现的问题，并通过微信QQ群平台每日通报注册进度排名，形成各乡镇你追我赶注册进度的氛围，也促进了志愿服务的宣传和“人人公益”理念的推广。
(作者：孝昌县民政局洪慧敏、孝昌县社工中心洪樱)