(宝鸡融媒 王怀宇)如何破解基层治理中的“末梢堵塞”问题?近年来，岐山县全力构建“全域志愿”服务体系，形成“1个县级总队+23支大队+N个小分队”的志愿服务机制，全县注册志愿者2万余人，成为激活社会活力、破解治理难题的“金钥匙”。
为解决老年群体面临的修脚难、理发贵等生活问题，岐山县组建了专业志愿者服务队伍，他们走进社区、广场、移民搬迁点等地，为老年群体提供免费服务，受益老人达4000余人。在凤鸣镇凤鸣东路社区，20余名社区志愿者化身“主播”，利用“红色直播间”智慧平台，让居民通过“弹幕互动”参与社区治理，问题在线解决率达83%。在蔡家坡镇宝九社区，志愿者们前往商铺、居民生活区，面对面讲述防范网络诈骗和虚假信息的办法，累计受益群众数万人。
民生需求在哪里，志愿服务就在哪里。岐山县成立了医疗急救、法律咨询、文艺惠民、文明交通等特色专业志愿服务队，用一场场志愿服务，去破解千头万绪的基层治理难题。“红领巾”志愿者、“萤火虫”巡逻队、“夕阳红”志愿服务队等一批志愿者队伍颇受当地群众喜爱。据统计，该县目前已累计开展各类志愿服务项目5000余个，解决群众难题2400余件。