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找不回密码 2019-03-31 11:38:29区域：临沂市 详细地址：临沂市兰山区临沂大学 发布：donghuirong015 董慧荣有用户名，但忘记密码和邮箱
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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无法录入时长 2019-03-31 10:07:36区域：烟台市 详细地址：马山街道办事处 发布：xinanlichang 李昌个人觉得，没有参加志愿团体，进行了志愿服务，就没法录入时长不合理，应该自己可以录入时长。
管理员回复：时长必须团体录入并审核，谢谢。
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证件已经被注册志愿者 2019-03-30 20:55:37区域：通州区 详细地址：北京市通州区梨园镇群芳园小区18号楼541女儿学校要求注册志愿者，但在线注册时总是提示证件已经注册。想要提前申诉时上传照片过大提交不了。我们从来没注册过，这可怎么办。
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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团员报到怎么修改名字 2019-03-30 19:58:05区域：怀柔区 详细地址：广东省茂名市化州市中垌镇兰山番昌山背仔村。之前注册的时候名字错了想改回来
管理员回复：联系网站QQ客服在线志愿者进行处理！
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如何参加活动 2019-03-30 13:31:07区域：惠州市 详细地址：罗阳镇附近周边 发布：liuchu666 刘楚如何参加志愿者活动，参加后，时长多久能够申请到
管理员回复：【小知识】志愿者如何浏览、搜索并参与志愿项目？_惠州志愿服务网 http://www.hznews.com/zyfw/pxgl/201510/t20151010_1050345.htm
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咋申诉自己的志愿账号 2019-03-30 12:30:11区域：潍坊市 详细地址：潍坊科技学院如何申诉自己的志愿账号
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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如何实名认证 2019-03-30 10:05:49区域：海淀区 详细地址：北京交通大学是经过实名注册的，为什么没有实名认证 如果没有，该如何实名认证
管理员回复：已处理！
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没注册过，却显示身份证已注册 2019-03-29 22:41:28区域：泰安市 详细地址：山农农业大学找回密码用户名等基本信息
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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忘记了账号密码，申诉之后好久没有答复 2019-03-29 21:51:36区域：海淀区 详细地址：永定路西里小区六号楼如题，希望能尽快给予答复 志愿服务网站是否有在线管理员？如果有怎么联系？
管理员回复：请联系网站首页QQ客服在线志愿者进行处理即可！
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照片上传不了，只能上传500kb 2019-03-29 19:27:22区域：延庆区 详细地址：北京市延庆区格兰二期北区11号楼223怎么缩小照片内存，显示只能上传500kb试了很多次
管理员回复：利用画图工具进行压缩即可。