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实名认证不成功 2019-04-08 17:02:57区域：石景山区 详细地址：67号楼一单元402实名认证等了一个星期还没成功，马上就要到学校的截止日期了，请帮我解决一下谢谢
管理员回复：已处理！
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注册时发现身份证已被注册 2019-04-08 14:19:36区域：济南市 详细地址：山东省中医院16369号首次注册提示身份证已被注册
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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忘记用户名和密码 2019-04-08 11:04:44区域：日照市 详细地址：山东省日照市山海天文德二区忘记用户名和密码，日照市消防志愿者协会电话
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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电话号码错误 2019-04-08 10:57:11区域：日照市 详细地址：山东省日照市博物馆注册的电话号码错误，电话号码不对
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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一个志愿者可以加入多个志愿团体吗？ 2019-04-08 10:01:50区域：淄博市 详细地址：张店新村路 发布：zhiyuanzhechengxiyu 程熙妤一个志愿者可以加入多个志愿团体吗？
管理员回复：可以的！
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不显示志愿者编号 2019-04-07 21:00:12区域：周口市 详细地址：河南省任丘县北杨集乡三姓营行政村洼张庄000号想知道自己的志愿者编号
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忘记密码了 邮箱也忘记了 怎么找回密码 2019-04-07 19:38:07区域：大兴区 详细地址：泰和园一里一区六号楼一单元101忘记密码了 邮箱也忘记了 怎么找回密码
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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找回密码不行。 2019-04-07 17:21:34区域：崇左市 详细地址：龙州县下冻镇要登陆可是忘记密码了，但是找回密码没有反应，根本不行，为什么？
管理员回复：通过注册时预留的邮箱可以进行验证找回密码或者重新设置
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登陆后无权限发布求助？ 2019-04-06 22:52:07区域：海淀区 详细地址：北京市北京大学我的志愿者实名认证一直未能通过，想求助但发布消息时显示无权限？
管理员回复：已处理！
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志愿者编号 2019-04-06 19:43:16区域：惠州市 详细地址：惠州卫生职业技术学院 发布：yy116616 余怡注册了三天还没有志愿者编号
管理员回复：处理中