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实名认证不通过 2019-04-09 08:17:25区域：房山区 详细地址：西小区四号楼2单元302 发布：wangmei0064 王美已经注册了，为什么实名认证总是不通过，不知为什么？
管理员回复：已处理！
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志愿者编号 2019-04-09 08:09:30区域：惠州市 详细地址：龙盛二路一号注册5天了还没有编号
管理员回复：处理中
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石河子志愿者 2019-04-08 23:12:15区域：第八师—石河子市 详细地址：新疆石河子职业技术学院忘记了用户名和密码，以及注册时的手机号，怎么样才能找回来。
管理员回复：请提供您的身份证号和姓名，我们帮您找回。
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实名认证不成功 2019-04-08 17:02:57区域：石景山区 详细地址：67号楼一单元402实名认证等了一个星期还没成功，马上就要到学校的截止日期了，请帮我解决一下谢谢
管理员回复：已处理！
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注册时发现身份证已被注册 2019-04-08 14:19:36区域：济南市 详细地址：山东省中医院16369号首次注册提示身份证已被注册
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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忘记用户名和密码 2019-04-08 11:04:44区域：日照市 详细地址：山东省日照市山海天文德二区忘记用户名和密码，日照市消防志愿者协会电话
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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电话号码错误 2019-04-08 10:57:11区域：日照市 详细地址：山东省日照市博物馆注册的电话号码错误，电话号码不对
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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一个志愿者可以加入多个志愿团体吗？ 2019-04-08 10:01:50区域：淄博市 详细地址：张店新村路 发布：zhiyuanzhechengxiyu 程熙妤一个志愿者可以加入多个志愿团体吗？
管理员回复：可以的！
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不显示志愿者编号 2019-04-07 21:00:12区域：周口市 详细地址：河南省任丘县北杨集乡三姓营行政村洼张庄000号想知道自己的志愿者编号
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忘记密码了 邮箱也忘记了 怎么找回密码 2019-04-07 19:38:07区域：大兴区 详细地址：泰和园一里一区六号楼一单元101忘记密码了 邮箱也忘记了 怎么找回密码
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。