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登录不了怎么办 2019-08-23 21:11:04区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区朝阳公园南路八号院10号楼2305今天公众号注册后，可以查询到，可登录不了。登录时提示密码或用户名错误。找回密码提示没有此用户名，找回用户名时提示邮箱错误。现在怎么办？
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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无法通过实名认证 2019-08-23 18:40:55区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区清华园十号楼北楼我的姓名和身份证号都正确但无法实名认证
管理员回复：已处理！
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下级子组织 2019-08-23 16:31:30区域：菏泽市 详细地址：曹城街道办 发布：cxcc916 曹县曹城街道志愿服务队您好，我们志愿者团体的下一级组织的扫描件上传错误，并且经本级团体审核通过，请问如何修改这个错误？
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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已经实名认证但是没有志愿者编号 2019-08-23 16:17:32区域：石景山区 详细地址：玉泉路19号乙19号楼 发布：szy8153165 隋子英已经实名认证但是没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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时数添加不上 2019-08-23 09:39:29区域：淄博市 详细地址：山东省淄博市临淄区 发布：kexin829 韩海燕服务时长添加不上，系统显示重复添加，情况怎么操作？
管理员回复：请24小时后再添加时长。
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修改团体名称 2019-08-23 09:13:08区域：驻马店市 详细地址：驻马店市解放大道西段工伤保险管理处 发布：zmdgsbxc 驻马店市工伤保险管理处志愿服对因注册时手误，现需要将团体名称由原来的“驻马店市工伤保险管理处志愿服对”修改为“驻马店市工伤保险管理处志愿服务队”
管理员回复：无法修改，重新注册
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在外地上大学可以注册吗 2019-08-23 07:58:39区域：丰台区 详细地址：北京市丰台区卢沟桥街道兆丰园三区在外地上大学，注册的时候不显示我上的大学
管理员回复：可以注册，从业状况选择“其他”即可；或者直接在学校所在地站点注册即可。
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显示登录失败 2019-08-22 20:46:18区域：东营市 详细地址：辽河路128号74号楼2单元201室我的账号一直显示登录失败 我查找用户名后再次登录 显示用户不存在 密码也找不回来
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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团体编号怎么申请 2019-08-21 15:28:10区域：菏泽市 详细地址：大谢集镇中心幼儿园请问一下团体编号怎么申请？
管理员回复：上级联络团体给下级团体审核的团体编号 : 用上级组织的机构代码证编号或联络组织的ID号+001（顺序码） 这种格式编号后发给下级团体进行注册与审核。
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找不到密码了 2019-08-21 07:31:38区域：济宁市 详细地址：山东省济宁市任城区许庄街道恒大名都找不到密码了，希望你能帮我找到
管理员回复：录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可。