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志愿者申诉 2019-08-26 15:34:47区域：荣昌区 详细地址：兴隆二街38号5幢1单元5-2你好，我想加入全国志愿服务系统，可是当我想实名认证注册时，却被告知我的身份证号已经被人注册过了，我不知道是谁注册的，我今天刚知道这件事，然后我想申诉找回我的用户名和密码，但是怎么也
管理员回复：感谢你热心公益事业。你提到问题中照片上传不成功主要是因为像素过大，你可以重新编辑上传。 荣昌区志愿者协会 2019.12.20
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志愿时长一直在审核，但是一直未生效 2019-08-26 12:27:12区域：海淀区 详细地址：中国农业大学东校区 发布：p2544074689 潘潮洋参加了全民读书活动的项目，申请时长但是一直显示审核中，想知道是啥原因。
管理员回复：个人申请服务时长，需项目负责人确认同意后，方可生效！
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团体找回密码邮箱留错了，申诉上传身份证，传不上 2019-08-26 12:15:47区域：烟台市 详细地址：民阜路96－4团体找回密码邮箱错了，申诉上传身份证，怎么也传不上
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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加入团体不成功 2019-08-26 11:39:34区域：菏泽市 详细地址：郓城县唐塔路东段 发布：laz17686535828 刘爱芝我是山东志愿者，信息当时也是山东，加入我们志愿者协会怎么提示地区不一致，没法加入
管理员回复：请修改完美下自己的服务区域。
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实名注册 无志愿者编号 2019-08-26 10:56:44区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区东小口公园悦府小区 发布：yfliuyu2019 柳钰已实名注册，无志愿者编号，19号已经反映，现在还无回答，需要怎么办？
管理员回复：已处理！
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邮箱不对找申诉是身份证上传不了 2019-08-25 18:37:22区域：漯河市 详细地址：长江路西段邮箱不对找申诉是身份证上传不了
管理员回复：请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册（志愿者使用）查询，或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。
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注册申请出问题 2019-08-25 14:14:17区域：菏泽市 详细地址：山东省菏泽市鄄城县箕山镇仪楼完小在“山东志愿服务网”注册账号失败：第一次申请账号注册时，基本信息都填上之后，点击“申请出成为实名注册志愿者”后没有提示“成功或失败”，等了一会，进行第二次注册时，就提醒“此身份证号
管理员回复：录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可。
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登录不了个人帐号 2019-08-24 20:40:13区域：滨州市 详细地址：啤酒厂二区输入帐号密码显示帐号不能为空
管理员回复：更换个浏览器试下。
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不满十八周岁的学生做志愿者 2019-08-24 14:07:09区域：青岛市 详细地址：白沙河街道张戈庄镇尚河头村389号 发布：SXL041124 尚雪丽我是一个不满十八周岁的学生，报名过很多志愿活动，但都没通过，我想知道有什么志愿活动是个我做的吗
管理员回复：请直接联系志愿服务活动的组织者。
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收不到找回密码邮件 2019-08-24 11:35:58区域：海淀区 详细地址：清华大学紫荆学生公寓2号楼找回密码，邮箱始终收不到邮件，将bv2008.cn加入白名单之后仍然无法收到邮件，邮箱确认正确。
管理员回复：建议使用QQ、网易、新浪、搜狐邮箱，其他邮箱不确定是否能收到邮件！