-
别人用我身份证注册了志愿者 我没有办法注册了 2019-11-08 21:13:27区域：枣庄市 详细地址：运河办事处别人用我身份证注册了志愿者 我没有办法注册了
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
修改个人资料 2019-11-08 20:25:27区域：海淀区 详细地址：三虎桥南路17号东院2-2-301给孩子参加社区志愿者活动，填写信息写成家长的了
管理员回复：登录个人账号，在“修改资料”下自行修改即可。
-
如何修改用户名 2019-11-08 20:00:32区域：淄博市 详细地址：山东理工大学希望修改用户名，询问客服
管理员回复：用户名注册后无法修改。
-
密保邮箱被盗了 2019-11-08 19:32:26区域：昌平区 详细地址：北邮沙河校区能不能改个绑定邮箱呢。。
管理员回复：发起申诉，自行修改即可。
-
录入成员后无法添加时长 2019-11-08 16:36:37区域：泰安市 详细地址：肥城市新城街道办事处 发布：xcjdzyfwzz 肥城市新城街道志愿服务总站把志愿者录入到活动中，活动结项后无法选中志愿者为其录入时长
管理员回复：请将志愿服务项目延时或发布新的项目进行补录。
-
时长码问题 2019-11-08 16:34:10区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区学院路清华东路35号北京林业大学我参与了两个志愿活动，给了两个时长码，但是昨天录入的时候说24小时内只能录入一次，于是我另一个时长码就准备今天录入，结果它显示时长码不存在，想咨询一下这是什么问题，不想做了志愿没办
管理员回复：请咨询该项目负责人时长码是否已被删除。
-
之前注册过，现在忘记了账号密码，也没找回 2019-11-08 15:52:23区域：通州区 详细地址：北京市丰台区福顺里小区志愿北京这个活动，在小学组织注册过，当时也注册了，那时候小，注册的手机号也不是自己的，自己也不知道注册用的手机号是谁的，现在大学需要，找不回密码
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
-
已注册过，登不上 2019-11-08 14:37:02区域：泰安市 详细地址：山东泰安肥城市新城街道赵庄社区以前注册了，忘记用户名，密码，登不上
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。
-
如何更改用户名 2019-11-08 13:40:30区域：淄博市 详细地址：山东理工大学 发布：MLY1325 孟林玉如何更改用户名，客服在哪里
管理员回复：用户名注册后无法修改。
-
实名认证已通过，但是没有志愿者编号 2019-11-08 12:50:58区域：房山区 详细地址：北京市房山区长阳镇赵庄村3区58号您好，请问我的志愿者申请实名认证已通过，但是没有志愿者号，如何处理？谢谢！
管理员回复：首先请确认您的用户名是否带有“SQZYZ_、ZAZYZ_、TEMP_、admin”开头的，如果是，请重新注册激活账号即可。