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志愿系统邮箱前缀错误，导致无法找回密码 2019-12-16 16:59:24区域：漯河市 详细地址：河南省漯河市交通路南段649号院 发布：lhszyy8899 漯河市中医院志愿服务总队我叫娄洁，漯河市中医院职工，志愿河南系统注册邮箱为：lixiaohuajiancha@126.com，因当时疏忽邮箱前缀少了008，正确邮箱应该为：lixiaohua008jian
管理员回复：请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册（志愿者使用）查询，或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。
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仲恺高新区日立乐金光科技志愿服务队，扫描团队二维码无法识别团队号 2019-12-16 16:38:21区域：惠州市 详细地址：惠风四路42号 发布：hldszhiyuanzhe 仲恺高新区日立乐金光科技志愿服务队扫描：团体名称 : 仲恺高新区日立乐金光科技志愿服务队 团队二维码，无法显示加入团队信息，邀请帮助，谢谢！
管理员回复：团队二维码需配合“中国志愿”APP或“惠州市志愿服务联合会”微信公众号内的扫一扫功能实现，直接使用微信扫描无法使用，详情请致电0752-7777803
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无法登陆 用户名能找回但显示没有 2019-12-16 16:19:31区域：丰台区 详细地址：丰台区造甲南里20号院找回用户名显示是changbiao86，找回密码说是没有这个用户名，身份证号还被用了，不知道怎么操作了？
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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无法找回密码 2019-12-16 15:48:09区域：海淀区 详细地址：中国人民大学忘记密码，但找回密码的邮箱已作废，请问这种情况该怎么办？谢谢！
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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如何取消申请项目 2019-12-16 12:31:57区域：海淀区 详细地址：北京航空航天大学 发布：yjyzybj 严敬宜如何取消申请审核中的项目
管理员回复：登录个人账号，在“我的项目”下找到该项目后，点击“删除”即可。
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已申请注册，没有上传负责人资料，怎么找到并上传 2019-12-16 10:24:59区域：南宁市 详细地址：南宁市民生路2号自治区政府大院已申请注册，没有上传负责人资料，怎么找到并上传
管理员回复：请您登录系统，在“修改资料“”处最下方的登记信息处，上传注册申请表扫描件和负责人手持身份证照。注：上传的资料均是图片格式（jpg、png等），图片大小在500KB以内。
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密码和邮箱都忘记了 2019-12-16 09:11:24区域：丰台区 详细地址：北京7号院9号楼密码和邮箱都忘记了，能不能通过登记的手机找回密码呀
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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无法注册志愿者 2019-12-16 08:16:39区域：信阳市 详细地址：固始县永和初中用户名不对，没有注册完毕。
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已申请注册，未返回成功信息 2019-12-15 22:34:58区域：潍坊市 详细地址：流泉街与永福路交汇处身份证号370123200311236214，注册申请已提交，未返回注册成功的信息，查询也显示没有该用户，重新注册时，显示该身份证号已使用
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
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无法注册志愿者 2019-12-15 20:44:15区域：滨州市 详细地址：黄山小区4-302无法注册志愿者，身份证已注册’
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。