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微信团体密码无法找回 2019-12-19 15:11:54区域：通州区 详细地址：大耕垡村128号微信团体密码无法找回，身份验证后申诉，短信提示可以通过新邮箱找回设置密码，仍无法操作，团体账户无法使用，无法添加志愿者
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询处理即可。
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志愿者卡不存在 2019-12-19 14:29:25区域：房山区 详细地址：大十三里村委会 发布：YFP090401 杨凤平志愿者编号为空，无法生成志愿者卡
管理员回复：已处理！
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证件号码已被注册 2019-12-19 11:52:01区域：大兴区 详细地址：29号楼4-201注册时 证件号码被使用了怎么办
管理员回复：在登录页面下，按系统提示信息找回用户名或密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码或电子邮箱不正确时，发起申诉即可。
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无志愿者编号 2019-12-19 11:27:49区域：惠州市 详细地址：惠州市惠城区五星国墅园 发布：LXQ7700 李洁已经注册成功，但是没有志愿者编码
管理员回复：处理中，请稍后
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志愿者密码忘记，邮箱不是自己的，无法找回密码 2019-12-19 08:38:32区域：漯河市 详细地址：瓦店镇李华宇村我叫杨帆，新乡职业技术学院大一学生，最近要修改密码，但是我的账号原来高中老师帮忙注册的，注册邮箱不是自己的，导致我现在忘记密码，无法修改密码。请求帮助。
管理员回复：请到“使用指南”下载全国志愿服务信息系统用户手册（志愿者使用）查询，或在工作时间拨打全国服务热线咨询18811683571/18811683572/18811683573。
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显示用户名不存在 2019-12-19 00:00:28区域：昌平区 详细地址：北农路2号华北电力大学我用找回用户名找得到的自己的用户名，然后再找回密码那里输入就显示用户名不存在。我现在不记得密码，没法找回了
管理员回复：请再重新操作一次！
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用户名不存在 2019-12-18 22:43:55区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区沙河高教园南三街九号北京航空航天大学沙河校区找回用户名以后，再找回密码时，用户名不存在
管理员回复：请再重新操作一次！
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惠州市志愿者登录密码忘记了邮箱又是错了怎么办 2019-12-18 15:27:39区域：惠州市 详细地址：中信惠州医院惠州市志愿者登录密码忘记了邮箱又是错了怎么办
管理员回复：如果不记得自己的账号密码，邮箱也不知道 可以发起申诉 找回密码/用户名-惠州志愿服务网 https://huizhou.zhiyuanyun.com/app/user/getpwd.php?appeal=1
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如何申请志愿团体 2019-12-18 14:57:18区域：房山区 详细地址：绿地缤纷城启航国际16号楼 发布：shijiapeng0702 史佳鹏我公司想注册一个志愿团体，但是流程不是很清楚，希望有经验人士能给予解答
管理员回复：请关注志愿云微信公众号进行咨询处理即可。
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志愿北京个人账号无法登录 2019-12-18 14:20:57区域：海淀区 详细地址：首都师范大学出版社志愿北京登录显示用户名或密码错误，而且申请忘记密码时输入用户名显示个人账号不存在，但是经过查询确定用户名没有错，请问应该怎么办
管理员回复：请再重新操作一次。