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志愿者已注册无编号 2020-04-10 23:03:31区域：通州区 详细地址：通州区车站路24号 发布：tzggwmxtb 公共文明协调办“运河上的一抹柠檬黄”志愿者申请成功。系统没有给志愿者编号，现有3人没编号。（李洪亮、姚国成、刘金明） 公共文明协调办“运河上的一抹柠檬黄”团队
管理员回复：已处理！
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怎么找回密码 2020-04-10 21:51:44区域：德州市 详细地址：平原县第三用户名密码 申请时填写的手机号和邮箱都忘了怎么办
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者编号 2020-04-10 21:45:04区域：潍坊市 详细地址：潍坊市坊子区实验幼儿园 发布：MCAZYZ_28880092 岳可可为什么我没有志愿者编号 怎么才能有编号呢？麻烦告知谢谢！
管理员回复：注册完一般1-5个工作日自动认证产生编号。
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加入团队失败 2020-04-10 20:47:14区域：日照市 详细地址：陵阳街道陵阳 发布：wgw13863366909 吴广文加入团队时显示 加入失败：账号属地不一致
管理员回复：请在个人中心把服务区域修改为所要加入组织的区域。
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详细地址写错 2020-04-10 20:46:11区域：德州市 详细地址：平原县文昌小学详细地址写错怎么修改
管理员回复：在个人中心修改资料。
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身份证号码被别人注册了 2020-04-10 17:40:20区域：日照市 详细地址：夏庄镇大苗蒋村证件号码已被其他志愿者注册，我也不知道是谁
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿服务团体注册 2020-04-10 16:48:24区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区潘家园南里17号请问，我们单位已经注册了一个志愿服务团体，是否可以注册第二个志愿服务团体？
管理员回复：根据实际服务工作需要，可自行进行注册！
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找回志愿者登录密码 2020-04-10 16:03:10区域：平谷区 详细地址：中胡家务村村委会12注册的志愿北京，当时没添加邮箱号，现在没有邮箱号找不回来密码
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务找回用户名和密码即可！
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忘记密码，邮箱又不对 2020-04-10 15:08:58区域：日照市 详细地址：日照市东港区注册志愿者服务时，邮箱填错，现在密码忘记，无法找回密码
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿服务区域 2020-04-10 11:56:26区域：银川市 详细地址：宁夏银川市金凤区宁安北街177号 发布：danyaguizhi 桂芝每次一登录上来，显示地区是北京市，我在宁夏区域，参加的是宁夏志愿服务，志愿项目只显示北京市区域，请讲解，谢谢！
管理员回复：直接登录宁夏服务站点，按提示信息，点击“完善资料”，进入服务意愿页面，完善服务区域保存即可。