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无法在手机登录用户 2020-04-11 12:41:43区域：房山区 详细地址：苏庄兴家小区 发布：liuyiran20040610 刘奕然我重置了密码，再次登录时还是显示账号或密码错误，但可以在电脑上登录网页，这可怎么破解，求助求助
管理员回复：请确认密码是否带有特殊字符，重新设置即可。
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密码和账户都忘记了怎么弄？ 2020-04-11 11:27:01区域：青岛市 详细地址：青岛市即墨区和平家园我申请注册时的身份证显示我注册过 可是我完全没有印象 找回的话需要知道账号和密码的一个，我都不知道。这该怎么办
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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我的志愿团体的用户名和密码忘记了 2020-04-11 10:57:52区域：大兴区 详细地址：大兴区华佗路1号院融汇社区5号楼底商 发布：lizheng0518 李征我是大兴区天宫院街道融汇社区的工作人员，我的志愿团体是融汇社区治安志愿者工作站，15207860编号
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务找回用户名和密码即可！
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找回密码邮箱号码 2020-04-11 09:07:18区域：德州市 详细地址：德州平原县第三中学没有身份证有号码怎么办望告知
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者已注册无编号 2020-04-10 23:03:31区域：通州区 详细地址：通州区车站路24号 发布：tzggwmxtb 公共文明协调办“运河上的一抹柠檬黄”志愿者申请成功。系统没有给志愿者编号，现有3人没编号。（李洪亮、姚国成、刘金明） 公共文明协调办“运河上的一抹柠檬黄”团队
管理员回复：已处理！
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怎么找回密码 2020-04-10 21:51:44区域：德州市 详细地址：平原县第三用户名密码 申请时填写的手机号和邮箱都忘了怎么办
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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志愿者编号 2020-04-10 21:45:04区域：潍坊市 详细地址：潍坊市坊子区实验幼儿园 发布：MCAZYZ_28880092 岳可可为什么我没有志愿者编号 怎么才能有编号呢？麻烦告知谢谢！
管理员回复：注册完一般1-5个工作日自动认证产生编号。
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加入团队失败 2020-04-10 20:47:14区域：日照市 详细地址：陵阳街道陵阳 发布：wgw13863366909 吴广文加入团队时显示 加入失败：账号属地不一致
管理员回复：请在个人中心把服务区域修改为所要加入组织的区域。
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详细地址写错 2020-04-10 20:46:11区域：德州市 详细地址：平原县文昌小学详细地址写错怎么修改
管理员回复：在个人中心修改资料。
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身份证号码被别人注册了 2020-04-10 17:40:20区域：日照市 详细地址：夏庄镇大苗蒋村证件号码已被其他志愿者注册，我也不知道是谁
管理员回复：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，输入自己的手机号与邮箱，点击发起申诉即可。 也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。