管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

管理员回复：志愿团体更改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）

管理员回复：志愿者的身份证明，及扫码记时。

管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。

管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。

管理员回复：新名字是什么？

管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务找回用户名和密码即可！

管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。

管理员回复：一个人可以同时加入10个团体，个人根据实际情况，可以自由脱离团队。