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邮箱没填正确收不到信息，密码也忘记了 2020-04-17 13:40:44区域：泰安市 详细地址：苹果园小区邮箱没填正确收不到信息，密码也忘记了
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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密码强度不够 2020-04-17 13:26:04区域：泰安市 详细地址：明瑞嘉园八号楼登录时显示密码强度不够
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志愿者注册学校选择 2020-04-17 12:45:35区域：青岛市 详细地址：山东省青岛市平度市志愿者注册在读大学选择 供选择的学校名单没有本校 潍坊理工学院 无法注册志愿者
管理员回复：可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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用户名和密码找回 2020-04-17 11:53:04区域：泰安市 详细地址：高新区东河北村我账号和密码都对，为什么提示用户名错误或者密码过于简单
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用户名和密码 2020-04-17 09:42:01区域：潍坊市 详细地址：柴沟镇高家村孩子的账号已经注册了，但是登录的时候说的是用户名和密码不正确，请问怎样弄才能找回用户名和密码
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团队联系人注册的手机号停用，如何换绑？ 2020-04-17 09:07:45区域：济南市 详细地址：钢城公安局团队联系人注册的手机号停用，如何换绑？
管理员回复：志愿团体更改联系人与手机注意事项：（建议优先联系上级联络团体或登记机关修改） 【未登记的志愿服组织】请联系上级联络团体修改信息 （修改方法：上级联络团体登录账号→点击“下级团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可） 【法人团体】请联系所在登记机关民政局，进行修改信息 （修改方法：MZ民政管理账号登录→点击“已审核团体”→点击操作“修改”→修改联系人手机号码等信息→点击保存即可）
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志愿者证书 2020-04-17 09:03:20区域：东城区 详细地址：35号楼1单元401想咨询一下志愿者证具体的作用有哪些
管理员回复：志愿者的身份证明，及扫码记时。
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注册邮箱忘记 2020-04-17 07:51:31区域：泰安市 详细地址：新城街道沙沟村忘记了密码，再找回密码时，又忘记了当时的注册邮箱，在申诉时，要上传身份证但我未满18岁，没有身份证·
管理员回复：请参考本网站“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。
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我的身份证号被别人注册了怎么办 2020-04-16 21:36:51区域：泰安市 详细地址：岱岳职教中心我想注册志愿者，发现自己身份证号被别人注册了，这东西没人能错吧，现在我注册不上了怎么办
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改了名字之后我的信息在志愿北京上无法实名了 2020-04-16 20:39:58区域：西城区 详细地址：葱店胡同二号院我改了名字 身份证上是新名字 但是我的志愿北京上还是旧名字 所以就无法实名认证 现在系统更新之后我无法登陆了 申报也没通过
管理员回复：新名字是什么？