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学校怎么选择 2020-05-13 21:21:01区域：淄博市 详细地址：世纪花园春趣园想注册山东志愿者，但是大学在四川，怎么只能选择山东的大学
管理员回复：请在四川志愿服务网注册选择学校，注册成功后可以申请记录迁移到山东参加志愿项目。
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志愿者编码查询 2020-05-13 21:19:30区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市宁阳县华丰镇中心小学学生志愿者如何编码查询
管理员回复：登录后在用户中心查询。
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实名认证未通过 2020-05-13 20:16:06区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区青年路国美第一城三号院志愿者实名认证未通过
管理员回复：已处理！
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忘记密码账号 2020-05-13 19:20:23区域：青岛市 详细地址：和平四区七号楼三单元101我的账号密码忘记了望找回
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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帮忙找回密码 2020-05-13 16:49:36区域：泰安市 详细地址：青云街道办事处何李社区370982201108123626
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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身份证号被他人恶意注册 2020-05-13 11:35:10区域：潍坊市 详细地址：张氏街道友谊社区锦绣学校身份证号码被他人恶意注册，本人无法使用注册
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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密码不正确，邮箱收不到信息 2020-05-13 09:42:55区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区清华园街道清华大学我的密码没有及时改，导致现在登录不了，然后忘记密码用邮箱收信息，结果试了好几次都收不到。
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能重新找回用户名和密码即可！
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被占用身份证注册 2020-05-13 09:04:33区域：泰安市 详细地址：心悦世家13号本人身份证被占用，无法找回志愿者账户密码
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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无法登陆手机和电脑 2020-05-13 07:25:21区域：盘锦市 详细地址：佳兆业1-2-1303我的手机电脑端都提示我密码错误上不去找回密码又说我邮箱注册不对
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能重新找回用户名和密码即可！
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帮忙找回密码 2020-05-13 00:20:26区域：泰安市 详细地址：新泰市实验中学邮箱错了，忘记密码找回密码
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