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身份证被别人注册了 2020-06-20 20:53:36区域：保定市 详细地址：河北省保定市定兴县天宫寺乡辛保庄村此信息为真实信息 求助时间：2020.0620
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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忘记邮箱人脸识别不成功怎么办 2020-06-20 18:11:01区域：淄博市 详细地址：洪山镇涧北社区找回密码的时候忘了邮箱，想要通过微信公众号找回邮箱，结果人脸识别不成功，系统显示“系统未包含该身份信息”，也没有找到“发起申诉”按钮，我该怎么办
管理员回复：请关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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在哪里登陆 2020-06-20 11:38:03区域：巴中市 详细地址：得胜镇南大街注册上了但是不知道在哪里登录
管理员回复：https://sc.zhiyuanyun.com/app/user/login.php
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如何注销账号 2020-06-20 09:13:11区域：承德市 详细地址：承德市宽城满族自治县富力湾六号楼。怎么才能注销账号呀？这个之前注册过，然后密码被忘记了
管理员回复：志愿云的账号目前无法注销。
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中国志愿服务网 2020-06-19 22:04:51区域：保定市 详细地址：河北省保定市定兴县天宫寺乡铺头村永丰胡同10号为国家致敬，努力学习，以后报效祖国
管理员回复：支持您！加油！
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中国志愿服务网 2020-06-19 22:03:46区域：保定市 详细地址：河北省保定市定兴县天宫寺乡铺头村永丰胡同10号为国家致敬，努力学习，以后报效祖国
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中国志愿服务网 2020-06-19 22:03:30区域：保定市 详细地址：河北省保定市定兴县天宫寺乡铺头村永丰胡同10号为国家致敬，努力学习，以后报效祖国
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身份信息泄露 2020-06-19 18:28:31区域：秦皇岛市 详细地址：北岭一区70-1-201我的身份证号被注册过 怎么办
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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没有注册过，为什么显示已经被注册 2020-06-19 16:52:14区域：淄博市 详细地址：淄博张店区没有注册过，为什么显示已经被注册，怎么改呢？有客服吗？
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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忘记邮箱，怎么办 2020-06-19 14:57:22区域：玉林市 详细地址：龙潭镇田面村忘记密码，忘记邮箱怎么找回
管理员回复：在志愿云自助服务找回