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注册不正确 2020-06-18 22:41:03区域：保定市 详细地址：三街村二区98号身份证号码不准，想注销。
管理员回复：志愿云的账号目前无法注销。
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注册不正确 2020-06-18 22:40:27区域：保定市 详细地址：三街村二区98号身份证号码不准，想注销。
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已实名认证，但一直没有生成志愿者编号，没有志愿者卡 2020-06-18 10:08:22区域：巴中市 详细地址：通江县铁佛镇街道 发布：Xueli886 薛礼已实名认证，但一直没有生成志愿者编号，没有志愿者卡
管理员回复：请等待系统自动生成编号。
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注册后为什么没有志愿者号呢？ 2020-06-18 08:52:14区域：聊城市 详细地址：清泉街道怡心帝景小区 发布：zhx1985383 张新我注册为志愿者后没有生产志愿者号是什么原因呢？
管理员回复：注册后一般3-5个工作日系统自动认证，通过就生成编号。
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注册成功后 2020-06-17 20:05:01区域：保定市 详细地址：河北省保定市定兴县北河镇史家庄村注册成功后，没有截屏就没有了怎么办
管理员回复：没有太理解您想表达的意思。建议您和咱们的全国总客服联系处理一下：188-1168-3571、188-1168-3572、188-1168-3573、188-1168-3574、188-1168-3575。
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志愿者注册身份证显示已被注册 2020-06-17 18:26:24区域：泰安市 详细地址：泰安市温州商业步行街想要注册志愿者但是显示身份证已被注册，可我并没有注册，点击找回密码我不知道邮箱和用户名
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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无志愿者活动 2020-06-17 18:23:13区域：海淀区 详细地址：水磨社区啊 发布：hxiaoshuai 郝晓帅想参加志愿服务，不知道哪里需要
管理员回复：可以关注平台上所发布的项目信息或求助中心发布的活动信息！
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密码忘记了 2020-06-17 14:36:21区域：衡水市 详细地址：和平西路298号用户名：hsyuanbai，密码忘记了，当时注册邮箱也忘记了，能找回密码吗？
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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无法找回密码，不知道邮箱 2020-06-17 14:13:06区域：安顺市 详细地址：紫云自治县民族高级中学网上查到我的身份证注册过的，现在无法找回自己的密码和修改邮箱，自愿云提示等待实名认证后，再使用自助服务，可是一个多月过去了，还是一样，管理员尚未人工认证，导致一直进不了团队，。麻烦
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无法找回密码，不知道邮箱 2020-06-17 14:10:06区域：安顺市 详细地址：紫云自治县民族高级中学网上查到我的身份证注册过的，现在无法找回自己的密码和修改邮箱，自愿云提示等待实名认证后，再使用自助服务，可是一个多月过去了，还是一样，管理员尚未人工认证，导致一直进不了团队，。麻烦