在社区选择中总是显示：朝阳区---管庄地区---南玲珑巷社区 应为：远洋一方润园社区。修改后保存并退出。再进入时仍然为：南玲珑巷社区 这是为什么？系统有问题还是有毒了

管理员回复：请使用火狐或edge浏览器进行操作即可。

姓名：仁大广 身份证号：130425197702201836 实名注册不通过

管理员回复：请关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能申请实名认证即可！

因福山区益善德志愿服务中心原因导致退出其社会组织，其组织负责人便恶意删除以前参加活动的服务时间，请系统负责人核实，并还以志愿者公道，让其受到处分，这种情况不止出现在我一个人身上！！

管理员回复：已经联系其主管部门，请等待核实。

志愿活动怎么录入时长，做完志愿者活动，成功报名并参与的人时长显示还是0

管理员回复：请参考：全国志愿服务信息系统用户使用手册（志愿团体使用）-全国志愿服务信息系统 https://www.chinavolunteer.cn/show/1032163.html

在实名认证时发生错误，请求注销账号wangzezhong1997

管理员回复：请登陆账号（使用电脑操作），进入用户中心，点击【修改资料】进入基本信息页面，页面底部【公开展示志愿经历】可以选择“公开”或“不公开”，保存即可。 【公开】是指在全国志愿服务信息系统内公开，可以查看该志愿者加入志愿团体和项目的情况。 【不公开】是指在全网不公开，同时在全国志愿服务信息系统内无法查看该志愿者。

没及时录入服务时长 现在超过60天不让录了怎么办

管理员回复：请重新发布项目即可。

注册成功已5天，志愿者编号为空，无法生成志愿者卡，不能生成志愿者编号，查看资料发现上面的注册日期和计区的地址都不对。修改后再查看时仍改不过来。请帮助。

管理员回复：已处理！

无法登录，用户名是正确的，应该是密码强度不够，怎么修改

管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名或密码即可登录。

我的账号注册不了，提示说身份证号码被多次注册，我需要知晓如何解决

管理员回复：重新注册激活账号即可！

项目结项后在记录时长时，无法勾选志愿者

管理员回复：关注志愿云微信公众号进行咨询和处理即可。