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注销所有账号 2020-07-23 16:46:16区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市肥城市安庄镇小龙岗石村注销志愿服务账号，忘记密码和邮箱
管理员回复：请登陆账号（使用电脑操作），进入用户中心，点击【修改资料】进入基本信息页面，页面底部【公开展示志愿经历】可以选择“公开”或“不公开”，保存即可。 【公开】是指在全国志愿服务信息系统内公开，可以查看该志愿者加入志愿团体和项目的情况。 【不公开】是指在全网不公开，同时在全国志愿服务信息系统内无法查看该志愿者。
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志愿团体无法登陆 2020-07-23 16:08:32区域：邢台市 详细地址：临西县县委新楼因志愿服务队更换联系人，导致无法登陆志愿服务信息系统，找回用户名界面，总是提示信息不对，无法找回，无法登陆，导致临西县志愿服务队信息系统无法使用。烦请解决一下！
管理员回复：请您和我们客服联系处理。
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密码和邮箱都忘了 2020-07-23 13:00:55区域：泰安市 详细地址：肥城市龙山小学登录密码和邮箱都忘了
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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未实名认证 2020-07-23 11:46:18区域：西城区 详细地址：新河县振堂路未实名认证
管理员回复：关注志愿云微信公众号进行咨询和处理即可。
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登不上错误 2020-07-22 18:49:10区域：衡水市 详细地址：何况八佰伴密码错误用户名不存在
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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18003283530@163.com 2020-07-22 16:20:09区域：衡水市 详细地址：河北省枣强县忘了邮箱了,找不回密码了吗
管理员回复：您可以按照网站6月18日发布的“燕赵志愿云服务信息系统使用常见问题指南”一文中介绍的方式解决您的问题。网址：http://www.hbzyfw.cn/2020-06/18/content_7939973.htm
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志愿卡编号 2020-07-22 12:26:45区域：丰台区 详细地址：丽泽路1号院 发布：sonc0345 张路显示没有志愿卡编号，我怎么办
管理员回复：已处理！
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求助帮贫困三天失三至亲留两孤儿家庭渡过难关 2020-07-22 10:19:29区域：惠州市 详细地址：广东省惠州市博罗县龙溪镇深湖村博罗龙溪镇深湖村刘杨稳7月4日儿子意外猝死，7月7日儿媳妇接受不了事实携三岁二女儿跳楼双双身亡，现留下一个8岁，一个刚出生50天的两个孤儿给本来体弱多病的奶奶照顾，这个本来就贫困的
管理员回复：您的求助信息已获悉，已转交博罗县志愿服务联合会跟进，请保持联系方式畅通
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加入志愿项目时，怎么看它给多长时间的志愿时长呢？ 2020-07-21 17:40:38区域：房山区 详细地址：北京工商大学良乡校区 发布：liuzuan123456 刘子璇加入志愿项目时，怎么看它给多长时间的志愿时长呢
管理员回复：登录个人账号，在“服务时长”页面下，即可看到所参与活动的服务时长。
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请求注销申请的所有账号 2020-07-21 15:04:33区域：泰安市 详细地址：泰安肥城广播电视台再注册账号是忘记账号与密码找不回需要注销用此身份证注册的所有账号，需要再重新注册
管理员回复：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。