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修改志愿者证书上二维码扫出的个人信息 2020-10-29 16:25:38区域：昌平区 详细地址：昌平区北七家镇宏福苑青年公寓今天要注册志原者，没想到被人注册了信息，目前个人资料已修改，“志愿者证”上二维码扫出个人信息的手机号是错的，不知道怎么修改，求助
管理员回复：关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能进行操作即可！
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注册后没有志愿者编号 2020-10-29 16:12:27区域：丰台区 详细地址：丰台东大街26号 发布：蒋晓红申请志愿者编号
管理员回复：已处理！志愿者注册完成后，一般需要1-2个工作日即可完成实名认证。
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我的身份证怎么让人抢注了？！ 2020-10-29 15:06:13区域：枣庄市 详细地址：枣庄市薛城区泰山中路118号今天注册志愿者，我的身份证号码怎么让人抢注了？系统不辨真伪吗？特别是身份证号码乱填吗？
管理员回复：参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。
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身份证号被别人注册 2020-10-29 08:09:35区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区证件号被别人占用注册了怎么办
管理员回复：按提示信息操作即可，关注志愿云微信公众号，通过自助服务功能找回用户名和密码进行登录即可。
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孩子身份证号被盗注册 2020-10-28 20:05:21区域：通州区 详细地址：北京市通州区张家湾镇里二泗村641号孩子身份证号注册，关键孩子还没办身份证，密码，用户名，都找不回来了，怎么办
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修改志愿者姓名 2020-10-28 19:36:46区域：延庆区 详细地址：北京市延庆区儒林街道悦安居社区 发布：zhuzhihui9 朱智桧身份证、户口本改名字，如何在“志愿北京-”身份信息中修改姓名
管理员回复：关注志愿云微信公众号，联系客服工作人员进行处理即可。
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身份证号被其他志愿者注册 2020-10-28 19:31:23区域：通州区 详细地址：北京市通州区张家湾镇里二泗村无法注册，身份证号被其他志愿者注册
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实名认证和志愿者编号 2020-10-28 17:16:30区域：朝阳区 详细地址：康源路12号院天璞家园4号楼202 发布：张剑注册完，显示未实名认证，无志愿者编号，
管理员回复：已处理！
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志愿者注册后无编号 2020-10-28 16:01:51区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区阜通东大街方恒国际中心D座1712 发布：袁欣志愿者注册后无编号
管理员回复：已处理！
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申请志愿者编号 2020-10-28 11:28:17区域：房山区 详细地址：杏花东路一号 发布：牛文卓实名注册后没有志愿者编号
管理员回复：已处理！