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帮我改一下邮箱 2015-11-29 21:00:50区域：通州区 详细地址：北京市通州区中仓街道身份证号是110112199912090019，帮我把邮箱改成2426860553@qq.com,谢谢
管理员回复：邮箱已更新。
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注册的时候身份证已经被用过了 2015-11-29 19:47:23区域：西城区 详细地址：北京市西城区南横东街156号我们大学让注册志愿者，然而我的身份证显示已经被用过了，怎么办
管理员回复：不需重新注册，进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。
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身份证号已被注册 2015-11-29 15:32:38区域：西城区 详细地址：平谷区东高村镇南念头村我的身份证，110226199912221131 邮箱是13691288145@139.com 手机是13691288145
管理员回复：邮箱和手机已更新。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至新邮箱。
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证件号码已用过 2015-11-29 13:20:44区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区常营民族家园25号楼4单元402不知道是什么原因，证件号码用过了
管理员回复：不需重新注册，可先更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。待系统更新信息后，进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至更新后的邮箱。
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实名认证未通过 2015-11-29 09:40:17区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区沙河高教园南丰路一号已上传身份证照片，但是实名认证仍未通过。
管理员回复：已认证通过。
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想重新注册一个志愿者的信息，换掉以前的信息 2015-11-29 07:40:35区域：大兴区 详细地址：北京市大兴区长子营镇孙庄村东四条16号想重新注册一个志愿者的信息，换掉以前的信息
管理员回复：同一身份证号不可重复注册。登陆后，可在“修改资料”中更新您需要更改的信息，用户名不可更改。
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忘记密码和邮箱了 2015-11-28 22:02:58区域：房山区 详细地址：北京市房山区周口店社区龙乡苑11号楼邮箱当时瞎填的，密码忘了 现在找回密码需要邮箱。。。 用户名：z2012317 身份证：110111200001183029 新邮箱：1771391007@qq.com
管理员回复：邮箱已更新。
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未通过实名认证，急急急 2015-11-28 19:47:03区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区沙河高教园南三街九号北京航空航天大学上传照片后仍未通过实名认证，怎么诉求呢？ 急急急
管理员回复：认证已通过。
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更改注册邮箱 2015-11-28 13:34:57区域：通州区 详细地址：北京市通州区宋庄镇西赵村请帮我把注册邮箱改成895451322@qq.com 身份证号130684200204130022
管理员回复：邮箱已更新。
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找回密码，但是收不到邮件 2015-11-28 13:11:01区域：大兴区 详细地址：黄村清源路北点了找回密码，系统提示新的密码发到了我的邮箱里了，但是邮件一直没收到
管理员回复：请尝试用火狐或IE浏览器打开邮箱，或暂时关闭360拦截功能。