您好，我们公司想做敬老院的一个公益活动，大概人数15个人左右

管理员回复：【小知识】如何在惠州志愿服务网注册为志愿服务团体？ http://www.hznews.com/zyfw/pxgl/201510/t20151019_1051831.htm

有志愿者编号和用户名，但是不知道密码，填表的时候也没有，后来找注册的邮箱看有没有密码重置的邮件时也找不到，邮箱注册时也没有更改

管理员回复：如收不到邮件，建议用火狐或IE浏览器打开邮箱，或暂时关闭360拦截功能。如需更新邮箱，在“求助”中提供用户名和新邮箱即可。

身份证110105199812181518 新邮箱1847348868@qq.com

管理员回复：邮箱已更新。

当填好身份证号时，后边总会出现该证件已被登记过。

管理员回复：注册过就不需重新注册了，可按以下操作找回用户名和密码。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。

我的用过名和身份证号码已注册

管理员回复：注册过就不需重新注册了，可按以下操作找回用户名和密码。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。

注册时说身份证号已注册。帮我，谢谢！身份证号：131022199001193326电话：15801509744

管理员回复：注册过就不需重新注册了，可按以下操作找回用户名和密码。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱，在“求助”中提供用户名和新邮箱即可。

显示我的身份证号已被注册过，但我是第一次注册,麻烦帮忙更改下信息，多谢.身份证号：1310219001193326，姓名：王蕃，手机号：15801509744，邮箱：4517516

管理员回复：邮箱和手机号已更新。

身份证号110111199501043019 谢海阔手机18210251521 更改邮箱819561907@qq.com

管理员回复：邮箱和手机号已更新。

身份证号码被占用，导致我不能注册

管理员回复：请提供你的身份证号，我们才能查询！

申请身份证号码为110223198810021864 新邮箱为wangjing1864@sina.com 谢谢

管理员回复：邮箱已更新。