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找回用户名和密码 2015-12-04 22:46:02区域：通州区 详细地址：北京市通州区宋庄镇西赵村我的背后邮箱和电话号码已更新，可是不知道学校统一注册时的用户名和密码。请帮忙找回。谷嘉萌130684200204130022 邮箱：895451322@qq.com
管理员回复：邮箱已更新。
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身份证号码被注册 2015-12-04 21:54:24区域：西城区 详细地址：西城区月坛南街我不知道什么原因，我的身份证号码被人注册了，麻烦帮我找回来
管理员回复：进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。
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实名认证不通过怎么办 2015-12-04 21:12:28区域：海淀区 详细地址：北京林业大学实名认证未通过 身份证是正确的
管理员回复：登陆后，请在“修改资料”--“身份信息”中上传身份证正面的照片。
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身份证显示注册过了，这要怎么办？ 2015-12-04 20:56:05区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区回龙观镇北农路2号华北电力大学身份证显示注册过了，这要怎么办？
管理员回复：不需重复注册。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。
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重新找回密码 2015-12-04 20:55:54区域：大兴区 详细地址：大兴区采育镇志愿者登录密码实在找不回,能不能重新设置密码？
管理员回复：进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先输入用户名，再点忘记密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱，在“求助”中提供用户名或身份证、新邮箱即可。
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帮忙改一下邮箱 2015-12-04 19:59:51区域：通州区 详细地址：通州区财富东方小区身份证号110112200001314961邮箱改成1831481018@qq.com
管理员回复：邮箱已更新。
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更改邮箱，找回密码 2015-12-04 19:07:39区域：通州区 详细地址：合生世界村E区之前注册时填的邮箱不能用了，密码又忘了，不能找回，请帮我把邮箱改为993618659@qq.com。因为着急报名参加一个志愿活动，所以麻烦请尽快帮我修改一下！谢谢！
管理员回复：邮箱已更新。
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实名认证不通过 2015-12-04 13:49:40区域：昌平区 详细地址：北京航空航天大学身份信息核实无误，身份证照片已上传，但未通过实名认证 37292319981121322X 邮箱：277217499@qq.com
管理员回复：认证已通过。
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注册时身份证显示被注册 2015-12-04 13:23:56区域：海淀区 详细地址：北京市西三环二号424身份证号显示已被注册 但确定之前没有注册过
管理员回复：不需重复注册。进入“志愿北京”首页上方，点击“亲，请登录”进入登录页面，先点找回用户名，输入姓名、身份证号、手机号后提交即会显示您的用户名，再点找回密码，重置密码链接会发送至注册时留的邮箱。如需更新邮箱和手机号，在“求助”中提供身份证号、新邮箱和手机号即可。
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帮我改一下邮箱，谢谢 2015-12-04 13:15:58区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区田村半壁店我的身份证号码是110106200005213044，把邮箱改成2769319245@qq.com，急用，谢谢
管理员回复：邮箱已更新。