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注册志愿者身份证号显示被注册过 2019-03-05 16:58:15区域：东城区 详细地址：东城区北芦草园胡同81号我社区有三位志愿者均显示无法录入新增志愿者，但是查询志愿者里查找不到，请求后台查询
管理员回复：如果在首页“志愿者.证书查询”一栏处查询显示无结果，那就进行志愿者注册即可。
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关于报名世博园问题 2019-03-05 15:43:01区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区沙河镇中国矿业大学北京报名世博园过程中，第一来源单位没有中国矿业大学北京，填海淀区后，第二来源单位没有下拉选项，这代表我们学校无法报名吗
管理员回复：在进行报名前，请仔细阅读悉知，看看自己学校是否在第一批报名范围内。
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文件大传不上如 2019-03-05 15:22:46区域：延庆区 详细地址：北京市延庆区忘了密码，邮箱，登录不上，申诉文件大传不上去。北京志愿者
管理员回复：请联系网站QQ客服在线志愿者，并提供个人相关信息即可！
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申诉无法进行 2019-03-05 11:41:35区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区府学路18号忘记密码及用户名 申诉时要求上传的证件照为500kb 怎么也拍不出这么小的。
管理员回复：请联系网站QQ客服在线志愿者，并提供个人相关信息即可！
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怎么我没有志愿者编号？ 2019-03-05 11:37:08区域：惠州市 详细地址：江北华茂大厦2座 发布：lawyerhuang 黄慧月请给我志愿者编号 谢谢！
管理员回复：处理中
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为啥我给儿子注册志愿者的时候发现身份证已经被注册 2019-03-05 10:12:29区域：淄博市 详细地址：临淄区第一中学为啥我给儿子注册志愿者的时候发现身份证已经被注册
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）
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没有志愿者编号 2019-03-05 00:38:29区域：丰台区 详细地址：首都经济贸易大学去年10月份注册的，至今没有志愿者编号
管理员回复：已处理！
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有关于注册问题 2019-03-04 21:55:35区域：昌平区 详细地址：北京市昌平区回龙观北店嘉园之前可能注册过一次，但是忘记用户名和密码，现在想要重新注册一次，但是，因为身份证号用的是同一个，所以不知道该怎么办。
管理员回复：若提示身份证号码已被注册，按提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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忘了密码，不能登录 2019-03-04 19:36:49区域：平谷区 详细地址：平谷区马坊镇北石渠村北大街22号忘了密码忘了注册邮箱
管理员回复：按提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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泰安市志愿服务网 2019-03-04 19:31:18区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市肥城市实验中学账号密码邮箱忘记了无法登入
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00）