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志愿者编号 2019-04-16 17:58:56区域：惠州市 详细地址：惠州市技师学院 发布：sml1191972658 史明林注册了，但是没有志愿者编号
管理员回复：处理中
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志愿地转移 2019-04-16 14:52:52区域：海淀区 详细地址：北京市海淀区西土城路25号中国政法大学研究生院 发布：CQZYZ_20876643 彭璐之前在重庆西南政法注册的，现在在中国政法读研，记录转移不了，不能参加现在团队的
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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实名认证不通过 2019-04-16 14:25:58区域：海淀区 详细地址：海淀区静淑东里2019年4月注册后实名认证尚未通过，请问如何解决？感谢
管理员回复：已处理！
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注册不能完成 2019-04-16 12:49:07区域：开封市 详细地址：东京大道开封大学身份证从未注册，但是显示注册过了
管理员回复：求助客服电话：18811683571（2、3、4、5）
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我想找回密码 2019-04-16 12:02:49区域：德州市 详细地址：新都御景九号楼我想找回密码liujinbo
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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如何申诉改名字?急急急 2019-04-16 10:30:04区域：朝阳区 详细地址：北京市朝阳区三间房乡天泰新房苑小区 发布：guoqiang1126 郭嫱身份证上名字改了，想把志愿北京的名字改过来，怎么申诉，怎样可以改过来？
管理员回复：已处理！
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用户名密码忘记 2019-04-16 09:35:41区域：开封市 详细地址：东京大道开封大学用户名密码忘记登不上 邮箱收不到信件
管理员回复：账号是Guoyu0914，邮箱是1981286407@qq.com，打开系统登录页面，输入账号，点击“忘记密码”，系统会将密码发送至你的邮箱。密码找回后最好记在什么地方，防止忘记。
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注册显示我的证件号被他人注册过？ 2019-04-16 07:25:17区域：开封市 详细地址：北郊乡东京大道开封大学不知道什么情况，客服可以查一下怎么回事吗？
管理员回复：求助客服电话：18811683571（2、3、4、5）
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忘记注册密码 2019-04-15 23:07:29区域：西城区 详细地址：西城区图书馆2年前帮老人注册的，之后一直在一个地方做志愿服务。但是1年前老人换了手机号，目前已记不清楚注册时的用户名和邮箱，请教如何找到密码？
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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实名认证不通过 2019-04-15 22:36:36区域：海淀区 详细地址：中国地质大学北京 发布：wutonghea 吴桐赫上学期注册的，实名认证不通过，这学期上传身份证后也没实名认证通过
管理员回复：已处理！