我社区治安志愿者实名注册显示已被其他地方注册，可是本人说明没有在别的地方注册，想寻求后台帮忙查找一下。

管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。

ZAZYZ_11766872 用户名不能以敏感字符 temp_ , zazyz_ , sqzyz_ , admin 开头

管理员回复：在登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可

下级团体注册，团体编号怎么弄？说向上级团体申请，难道是上级团体的ID吗？

管理员回复：若联络团体为法人组织，则团体编号为：组织机构代码或信用代码+顺序码（如：10010010012345678A-001）；若联络团体为非法人组织，则团体编号为：志愿团体ID+顺序码（如：123456789-001）

项目招募时间晚于账目开始时间。选择正确了怎么还是无法提交？请回复一下谢谢

管理员回复：请参考全国志愿服务信息系统用户使用手册（志愿团体使用）-全国志愿服务信息系统 https://www.chinavolunteer.cn/show/1032163.html

在网站上注册后再次登录时显示“登录授权失败”请问是什么原因

管理员回复：请更换个浏览器试下。

如何发布团体志愿活动

管理员回复：请参考全国志愿服务信息系统用户使用手册（志愿团体使用）-全国志愿服务信息系统 https://www.chinavolunteer.cn/show/1032163.html

我们团队实名制志愿者注册显示已经注册，但在系统里给团队添加显示他不纯在

我是新人注册（今晚）注册时，显示我的证件已经被他人注册了？怎么回事，我是第一次注册！

管理员回复：在登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可

密码邮箱忘了怎么找回密码

管理员回复：在登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可

给孩子注册完很久了，但是没有收到账号

管理员回复：也可以用身份证号登陆查看你的帐号。