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已查到志愿者编号，这边没有显示，怎么办 2019-09-11 11:20:19区域：东城区 详细地址：广东省揭阳市普宁市流沙 普宁华侨医院 发布：Sylvia2233 吴雅姿在校期间学校帮我们注册了志愿者，然后工作之后，医院组织在贵网站申请了一个志愿团体，注册和加入之后没有志愿者编号。今天我下载“志愿汇”app，查到我的志愿者编号，也在那边完善了我的资
管理员回复：在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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青春北京无法注册 2019-09-11 00:18:43区域：石景山区 详细地址：123456注册时老提示验证码不正确，换手机也不行，不知问题出在哪里
管理员回复：该证件号码已注册，请直接在登录页面下按系统提示信息找回用户名和密码即可！在找回的过程中，若输入的手机号码和电子邮箱不正确，发起申述即可。
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我的身份信息背盗用了 2019-09-10 22:04:42区域：许昌市 详细地址：学院路城标尚郡身份信息背盗用，因未成年没有身份证不能申诉
管理员回复： 5.志愿者如何找回用户名和密码 点击链接观看：http://v.qq.com/page/f/g/o/f0351n6mogo.html 如无法找回请联系18811383571
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申诉的时候身份证照片弄不上 2019-09-10 22:04:01区域：菏泽市 详细地址：郭屯镇郭屯村不知道用户名和密码，登陆不上去。申诉页面身份证照片上传不上去，我明明没有注册过志愿者，怎么显示我以前注册过。
管理员回复：请把照片大小修改下再上传试试。
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姓名和身份证号不符， 2019-09-10 20:32:27区域：济宁市 详细地址：邹城市六中南校区7.5修改身份证号了怎么还没通过，想问一下是怎么回事
管理员回复：联系北京工作人员全国志愿服务信息系统服务电话 1881-168-3571 1881-168-3572 1881-168-3573 1881-168-3574 1881-168-3575 解决志愿者、团体找回密码等基本问题 （请在工作日拨打咨询热线：上午9:00-11:30；下午13:30-18:00
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身份证改名字了怎么在志愿北京上改？ 2019-09-10 20:09:35区域：海淀区 详细地址：59号中国人民大学 发布：aoyuan_liu 刘雪源如题，身份证改了名字，但是志愿北京还没更换过来，求助怎么办。谢谢！
管理员回复：已处理！
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志愿者怎么登录 2019-09-10 15:39:17区域：泰安市 详细地址：山东省泰安市高新技术开发区凤凰小学以前注册过了，但是忘记密码了，怎么登录
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可。
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怎样增加人员 2019-09-10 08:47:36区域：开封市 详细地址：纪委党风室 发布：lkxjw123 兰考县纪委志愿服务队增加成员时，将所增加人员的身份证号和真实姓名填入之后，显示不存在是怎们回事？增加人员已注册过
管理员回复：显示不存在的这部分人员多不多？如果不多的话，可能是他们个人注册后没有获得认证通过，只有获得认证通过了，你才能把他们拉进来。可以逆向操作一下，就是让他们自己登陆个人账号，申请加入团队，这样是可以的，无所谓个人是否通过认证。
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志愿者登陆找不回密码邮箱号输入显示不正确 2019-09-10 08:06:31区域：济宁市 详细地址：山东省济宁市邹城市钢山衔道程兰家园1-1－1101程梓恒证件号370883200703050034用户名czh134136志愿者编号370800103785822需求用户ID和注册日期
管理员回复：请登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，发起申诉即可。
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查出用户名，但重置密码时说该用户不存在 2019-09-09 23:00:08区域：东城区 详细地址：北京市东城区安外甘水桥查出的用户名，重罢密码时说该用户名不存在，所以没法重置密码
管理员回复：请再次确认重置密码即可。